สิ่งสำคัญ (ทุกแพลตฟอร์ม): โปรดทราบว่าบัญชีที่ถูกลบ / การลบข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้ด้วยวิธีใด ๆ รวมถึงการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

การลบบัญชีสามารถทำได้หลายวัตถุประสงค์ ผู้เล่นแต่ละคนอาจมีเหตุผลที่แตกต่างกันในการดำเนินการลบบัญชี เช่น:
- เหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว (การลบข้อมูลจริง)
- เริ่มต้นใหม่ (รีเซ็ตความคืบหน้า)
- ไม่มีความปรารถนาที่จะเล่นต่อ

อุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android / iOS) และเว็บ (stumbleguys.com/play)

1.เปิดเกม
2. แตะไอคอน "เฟือง" (การตั้งค่า) ที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก
3. แตะ "เปิด" ถัดจากช่องความเป็นส่วนตัวจากรายการ
4. แตะ "ลบบัญชี" (ปุ่มสีแดง)
5. แตะที่จุด 3 จุดแล้วพิมพ์ "DEL" เพื่อเป็นการยืนยัน
6. แตะ "ลบ" (ปุ่มสีแดง) หากคุณต้องการเล่นเกมอีกครั้ง บัญชีใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดเกมอีกครั้ง

Steam

บน Steam ไม่สามารถลบบัญชี Stumble Guys ได้ สำหรับคำขอลบข้อมูล โปรดติดต่อเราเกี่ยวกับ ''นโยบายความเป็นส่วนตัว''

หากสิ่งที่คุณกำลังมองหาคือการลบเกมออกจากโปรไฟล์ Steam/คลังของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งเกมเพื่อลบออกจากคลังของคุณโดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

1. เปิดไอน้ำ
2. ไปและคลิกที่ ''ห้องสมุด''
3. เลือก ''Stumble Guys''
4. คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองและภายใน ''จัดการ'' เลือกตัวเลือก ''ถอนการติดตั้ง''
5. หลังจากถอนการติดตั้งเกมแล้ว ในหน้าเดียวกันให้คลิกที่ ''สนับสนุน''
6. ลงไปแล้วคลิก '' ฉันต้องการลบเกมนี้ออกจากบัญชีของฉันอย่างถาวร ''
7. ลงไปแล้วคลิก ''ตกลง ลบเกมที่อยู่ในรายการออกจากบัญชีของฉันอย่างถาวร''
8. ในขั้นตอนพิเศษ คุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟือง บน ''จัดการ'' เลือกตัวเลือก ''ซ่อนเกมนี้''
9. เกมจะไม่แสดงในบัญชี Steam ของคุณอีกต่อไป

หากคุณต้องการมีบัญชี Stumble ใหม่ เราขอแนะนำให้สร้างบัญชีใหม่บนอุปกรณ์มือถือหรือเกมเวอร์ชันเว็บ จับคู่บัญชีใหม่นี้กับ ScopelyID (อีเมล) จากนั้นเปิด Steam และเข้าสู่ระบบด้วย ''Scopely บัญชี''.

หรือหากสิ่งที่คุณกำลังมองหาคือการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบบัญชี Steam ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam >> ที่นี่ <<

Xbox (ซีรีส์ X/S และหนึ่ง)

บน Xbox ไม่สามารถลบบัญชี Stumble Guys ได้ สำหรับคำขอลบข้อมูล โปรดติดต่อเราเกี่ยวกับ ''นโยบายความเป็นส่วนตัว''

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใหม่ด้วยบัญชีใหม่ด้วย Scopely ID บน Xbox โปรดอ่านบทความของเรา:  >>ID บัญชี Scopely<<

หรือหากสิ่งที่คุณกำลังมองหาคือการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบบัญชี Xbox ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox >> ที่นี่ <<

เพลย์สเตชัน (PS4/PS5)

บน PlayStation ไม่สามารถลบบัญชี Stumble Guys ได้ สำหรับคำขอลบข้อมูล โปรดติดต่อเราเกี่ยวกับ ''นโยบายความเป็นส่วนตัว''

เมื่อบัญชี Stumble (Scopely ID) เชื่อมโยงกับ PLAYSTATION ID ของคุณแล้ว บัญชีนั้นจะไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมโยงได้

ทางเลือกเดียวคือใช้บัญชี PS ID ที่คุณเชื่อมโยงบัญชี Stumble ด้วย หรือคุณจะต้องสร้าง PS ID ใหม่เพื่อให้สามารถเชื่อมโยงบัญชี Stumble ของคุณได้ (Scopely ID)

หรือหากสิ่งที่คุณกำลังมองหาคือการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบบัญชี Playstation ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Playstation >> ที่นี่ <<

Nintendo Switch
ไม่สามารถลบบัญชี Stumble Guys บน Nintendo Switch ได้ หากต้องการลบข้อมูล โปรดติดต่อเราเกี่ยวกับ "นโยบายความเป็นส่วนตัว"

นอกจากนี้ จะไม่สามารถเชื่อมโยง Scopely ID ได้ในขณะนี้ Stumble Guys บน Switch อยู่ในรูปแบบสแตนด์อโลนในขณะนี้

หากคุณมีคำถามหรือปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการข้างต้น โปรดแจ้งให้เราทราบ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือ