Стоит ли мне отправлять отчет об ошибке?
Наши разработчики постоянно работают над устранением проблем в игре, и некоторые исправления привязаны непосредственно к обновлениям приложения. Прежде чем отправлять отчет об ошибке, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Stumble Guys на поддерживаемом устройстве. Если вы используете устаревшую версию, обновите приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.
Наши разработчики постоянно работают над устранением проблем в игре, и некоторые исправления привязаны непосредственно к обновлениям приложения. Прежде чем отправлять отчет об ошибке, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Stumble Guys на поддерживаемом устройстве. Если вы используете устаревшую версию, обновите приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.
Вам следует проверить нашу страницу ''Известные проблемы'' FAQ, потому что мы можем быть в курсе проблемы и предоставить вам там обновление.
Что следует включить в мой отчет об ошибке?
Наши команды тестировщиков сделают все возможное, чтобы искоренить ошибки, но иногда нам нужна небольшая помощь, чтобы лучше их понять. Обязательно включите следующее, когда отправляете отчет, чтобы мы были лучше подготовлены, чтобы помочь вам!
- Опишите, что произошло, и чем это отличалось от того, что вы ожидали.
- Шаги для воспроизведения проблемы, если они доступны. Что вы делали или нажимали в последний раз перед тем, как столкнулись с ошибкой?
- Скриншоты или видео проблемы, если вам удалось их сделать
- Какие сообщения об ошибках вы получили?
Рад помочь!
