Devo Enviar um Relatório de Bug?
Nossos desenvolvedores estão sempre trabalhando para corrigir problemas no jogo, e algumas correções estão ligadas especificamente a atualizações do aplicativo. Antes de enviar um relatório de bug, certifique-se de que está executando a versão mais recente do Stumble Guys em um dispositivo compatível. Se você estiver usando uma versão desatualizada, atualize o aplicativo e veja se o problema persiste.
Nossos desenvolvedores estão sempre trabalhando para corrigir problemas no jogo, e algumas correções estão ligadas especificamente a atualizações do aplicativo. Antes de enviar um relatório de bug, certifique-se de que está executando a versão mais recente do Stumble Guys em um dispositivo compatível. Se você estiver usando uma versão desatualizada, atualize o aplicativo e veja se o problema persiste.
Você deve verificar nosso ''FAQ de Problemas Conhecidos', pois podemos estar cientes de um problema e podemos fornecer uma atualização lá.
O Que Devo Incluir no Meu Relatório de Erro?
Nossas equipes de teste farão o possível para eliminar os bugs, mas às vezes precisamos de um pouco de ajuda para entendê-los melhor. Certifique-se de incluir o seguinte ao enviar um relatório para que estejamos mais bem equipados para ajudá-lo!
- Descreva o que aconteceu que foi diferente do que você esperava que acontecesse
- Passos para reproduzir o problema, se disponível. Qual foi a última coisa que você fez ou pressionou antes de encontrar o bug?
- Capturas de tela ou vídeos do problema, caso tenha conseguido capturá-los
- Quaisquer mensagens de erro que você recebeu
Que bom poder ajudar!
