Devo enviar um relatório de erro?
Nossos desenvolvedores estão sempre trabalhando para corrigir problemas no jogo, e algumas correções estão diretamente ligadas às atualizações do aplicativo. Antes de enviar um relatório de erro, certifique-se de estar executando a versão mais recente do Stumble Guys em um dispositivo compatível. Se estiver usando uma versão desatualizada, atualize o aplicativo e verifique se o problema persiste.
Nossos desenvolvedores estão sempre trabalhando para corrigir problemas no jogo, e algumas correções estão diretamente ligadas às atualizações do aplicativo. Antes de enviar um relatório de erro, certifique-se de estar executando a versão mais recente do Stumble Guys em um dispositivo compatível. Se estiver usando uma versão desatualizada, atualize o aplicativo e verifique se o problema persiste.
Você deveria conferir nosso ' Perguntas frequentes sobre "Problemas conhecidos" Porque podemos estar cientes de algum problema e poderemos fornecer-lhe uma atualização nesse sentido.
O que devo incluir no meu relatório de erros?
Nossas equipes de teste farão o possível para corrigir erros, mas às vezes precisamos de um pouco de ajuda para entendê-los melhor. Certifique-se de incluir as seguintes informações ao enviar um relatório para que possamos ajudá-lo da melhor forma!
- Descreva o que aconteceu que foi diferente do que você esperava.
- Passos para reproduzir o problema, se disponíveis. Qual foi a última coisa que você fez ou pressionou antes de encontrar o bug?
- Capturas de tela ou vídeos do problema, caso tenha conseguido gravá-los.
- Quaisquer mensagens de erro que você tenha recebido
Fico feliz em poder ajudar!
