Devo registrar um relatório de bug?
Nossos desenvolvedores estão sempre trabalhando para corrigir problemas no jogo, e algumas correções estão vinculadas especificamente a atualizações do aplicativo. Antes de enviar um relatório de bug, certifique-se de estar executando a versão mais recente do Stumble Guys em um dispositivo compatível. Se estiver usando uma versão desatualizada, atualize o aplicativo e veja se o problema persiste.
Você deve verificar nosso ' Perguntas frequentes sobre 'Problemas conhecidos' porque podemos estar cientes de um problema e podemos fornecer uma atualização sobre ele.
O que devo incluir no meu relatório de bug?
Nossas equipes de teste farão o possível para eliminar bugs, mas às vezes precisamos de ajuda para entendê-los melhor. Certifique-se de incluir as seguintes informações ao enviar um relatório para que possamos ajudar você da melhor forma possível!
  • Descreva o que aconteceu que foi diferente do que você esperava que acontecesse
  • Etapas para reproduzir o problema, se disponíveis. Qual foi a última coisa que você fez ou pressionou antes de encontrar o bug?
  • Capturas de tela ou vídeos do problema, se você conseguiu capturá-los
  • Quaisquer mensagens de erro que você recebeu

Fico feliz em poder ajudar você!