PS4 e PS5 / XBOX ONE e SERIES X/S:
Para recuperar seu progresso perdido em um desses consoles, você precisa ter sua conta conectada ao Scopely ID.
ID do Scopely:
- Abra o jogo.
- Vá em "Configurações" (canto superior direito).
- Selecione "Salvar seu progresso com a conta Scopely" como a plataforma à qual você deseja vincular seu progresso.
- Toque em "Conectar".
- Selecione o ícone "E-mail" e toque em "Login".
- Siga os passos para efetuar login e concluir a conexão.
Para mais detalhes visuais sobre o processo passo a passo de vinculação a um ID do Scopely, você pode visitar nossas Perguntas Frequentes: " ID da conta Scopely - Posso usar minha conta em diferentes dispositivos? "
Se você não vinculou sua conta a nenhum ID Scopely ou criou uma conta Scopely, certifique-se de escolher "Criar uma conta Scopely" para nunca perder sua conta.
NINTENDO SWITCH:
Se o progresso da sua conta foi perdido e não estava vinculado a nenhuma das plataformas mencionadas acima, já que atualmente não é possível para o Nintendo Switch, envie uma mensagem para nossa equipe de Suporte ao Cliente e faremos o possível para ajudar. Você pode entrar em contato conosco usando o widget de bate-papo no canto inferior direito da nossa página. Página de suporte da Web !
É sempre uma alegria ajudar!
