PS4 e PS5 / XBOX ONE e SERIES X/S:
Para recuperar o progresso perdido em um desses consoles, você precisa ter sua conta conectada ao Scopely ID.
ID Scopely:
- Abra o jogo.
- Acesse "Configurações" (canto superior direito).
- Selecione "Salvar seu progresso com a conta Scopely" como a plataforma com a qual deseja vincular seu progresso.
- Toque em "Conectar".
- Selecione o ícone "E-mail" e toque em "Entrar".
- Siga os passos para iniciar sessão e concluir a ligação.
Para obter mais detalhes visuais sobre o processo passo a passo de vinculação a um ID da Scopely, você pode visitar nossa seção de perguntas frequentes: " ID da conta Scopely - Posso usar minha conta em dispositivos diferentes? "
Se você ainda não vinculou sua conta a nenhum ID da Scopely ou não criou uma conta da Scopely, certifique-se de selecionar "Criar uma conta da Scopely" para nunca perder sua conta.
NINTENDO SWITCH:
Se o progresso da sua conta foi perdido e não estava vinculado a nenhuma das plataformas mencionadas acima (já que isso não é possível no Nintendo Switch atualmente), envie uma mensagem para nossa equipe de Suporte ao Cliente e faremos o possível para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco usando o widget de bate-papo no canto inferior direito da nossa página. Página de suporte !
É sempre um prazer ajudar!
