Para recuperar seu progresso perdido em um desses consoles, você precisa ter sua conta conectada ao ID Scopely.

ID Scopely: 

1. Abra o jogo.
2. Vá para "Configurações" (canto superior direito).
3. Escolha "Salvar seu progresso com a Conta Scopely" como a plataforma com a qual deseja vincular seu progresso.
4. Toque em "Conectar".
5. Escolha o ícone "Email" e toque em "Login".
6. Siga os passos para iniciar a sessão e concluir a conexão.

Para obter mais detalhes visuais sobre o processo passo a passo de vinculação a um ID Scopely, você pode visitar nosso FAQ: "ID da Conta Scopely - Posso usar minha conta em dispositivos diferentes?"

Se você não vinculou sua conta a nenhum ID Scopely ou criou uma Conta Scopely, certifique-se de escolher "Criar uma Conta Scopely" para nunca perder sua conta.

NINTENDO SWITCH:

Se o progresso da sua conta foi perdido e não estava vinculado a nenhuma das plataformas mencionadas acima, já que atualmente não é possível para o Nintendo Switch, envie uma mensagem para nossa equipe de suporte ao cliente e faremos o possível para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco usando o widget de bate-papo no canto inferior direito da nossa Página de Suporte!