WAŻNE (wszystkie platformy): Należy pamiętać, że usuniętych kont/danych nie da się odzyskać w żaden sposób, łącznie z skontaktowaniem się z naszym zespołem wsparcia.

Usunięcie konta może służyć wielu celom. Różni gracze mogą mieć różne powody, dla których chcą, aby usunięcie konta zostało przetworzone, na przykład:
- Względy prywatności (faktyczne usunięcie danych)
- Zacznij od nowa (reset postępu)
- Brak chęci kontynuowania gry

Urządzenia mobilne (Android/iOS) i internet (stumbleguys.com/play)

1. Otwórz grę
2. Stuknij ikonę „koła zębatego” (ustawienia) w prawym górnym rogu ekranu głównego
3. Stuknij „Otwórz” obok pola Prywatność na liście
4. Kliknij „Usuń konto” (czerwony przycisk)
5. Stuknij w 3 kropki i wpisz „DEL” jako potwierdzenie
6. Kliknij „Usuń” (czerwony przycisk). Jeśli chcesz ponownie zagrać w grę, po ponownym otwarciu gry automatycznie utworzone zostanie nowe konto.

Steam

Na platformie Steam usunięcie konta Stumble Guys nie jest możliwe. W przypadku prośby o usunięcie danych prosimy o kontakt w sprawie „Polityki prywatności”.

Jeśli szukasz usunięcia gry ze swojego profilu/biblioteki Steam, możesz odinstalować grę, aby usunąć ją ze swojej biblioteki, wykonując poniższe kroki:

1. Otwórz Steam
2. Przejdź i kliknij „Biblioteka”
3. Wybierz opcję „Potknięcia”
4. Kliknij ikonę koła zębatego i w obszarze „zarządzaj” wybierz opcję „Odinstaluj”
5. Po odinstalowaniu gry na tej samej stronie kliknij „Wsparcie”
6. Zejdź na dół i kliknij „Chcę trwale usunąć tę grę ze swojego konta”
7. Zejdź na dół i kliknij „OK, trwale usuń wymienione gry z mojego konta”
8. Jako dodatkowy krok możesz kliknąć ikonę koła zębatego, w opcji „zarządzaj” wybrać opcję „ukryj tę grę”
9. Gra nie będzie już wyświetlana na Twoim koncie Steam

Jeśli chcesz mieć nowe konto Stumble, zalecamy utworzenie nowego konta na urządzeniu mobilnym lub w internetowej wersji gry, sparowanie tego nowego konta z ScopelyID (E-mail), a na koniec otwórz Steam i zaloguj się za pomocą „Scopely Konto''.

Alternatywnie, jeśli szukasz więcej informacji na temat usuwania konta Steam, skontaktuj się z pomocą techniczną Steam >> TUTAJ <<

Xbox (seria X/S i One)

Na Xbox usunięcie konta Stumble Guys nie jest możliwe. W przypadku prośby o usunięcie danych skontaktuj się z nami w sprawie „Polityki prywatności”

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak zacząć od nowa z nowym kontem z identyfikatorem Scopely ID na Xbox, zapoznaj się z naszym artykułem:  >>Identyfikator konta Scopely<<

Alternatywnie, jeśli szukasz więcej informacji na temat usuwania konta Xbox, skontaktuj się z pomocą techniczną Xbox >> TUTAJ <<

PlayStation (PS4/PS5)

Na PlayStation usunięcie konta Stumble Guys nie jest możliwe. W przypadku prośby o usunięcie danych skontaktuj się z nami w sprawie „Polityki prywatności”

Kiedy konto Stumble (identyfikator Scopely) zostanie połączone z Twoim identyfikatorem PLAYSTATION, konta tego nie można odłączyć.

Jedyną alternatywą jest użycie konta PS ID, z którym połączyłeś konto Stumble. W przeciwnym razie będziesz musiał utworzyć zupełnie nowy identyfikator PS, aby móc połączyć swoje konto Stumble (identyfikator Scopely).

Alternatywnie, jeśli szukasz więcej informacji na temat usuwania konta Playstation, skontaktuj się z pomocą techniczną Playstation >> TUTAJ <<

 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy dotyczące powyższego procesu, daj nam znać, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc