Moet ik een bugrapport indienen?
Onze ontwikkelaars werken altijd aan het oplossen van problemen in het spel, en sommige oplossingen zijn specifiek gekoppeld aan app-updates. Zorg er voordat je een bugrapport indient voor dat je de laatste versie van Stumble Guys gebruikt op een ondersteund apparaat. Als je een verouderde versie gebruikt, upgrade dan de app en kijk of het probleem blijft aanhouden.

Bekijk onze Veelgestelde vragen over “Bekende problemen”, omdat we misschien al op de hoogte zijn van een probleem en je daar een update vindt.

Wat moet ik in mijn bugrapport vermelden?

Onze testteams doen hun best om bugs te verhelpen, maar soms hebben we wat hulp nodig om ze beter te begrijpen. Zorg ervoor dat je het volgende vermeldt wanneer je een rapport indient, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen!

- Beschrijf wat er gebeurde dat anders was dan je had verwacht
- Stappen om het probleem te reproduceren, indien beschikbaar Wat was het laatste dat je deed of indrukte       voordat je met de bug te maken kreeg?
- Schermafbeeldingen of video's van het probleem, als je die hebt kunnen maken
- Eventuele foutmeldingen die je hebt ontvangen