Moet ik een bugrapport indienen?
Onze ontwikkelaars werken continu aan het oplossen van problemen in de game, en sommige oplossingen zijn specifiek gekoppeld aan app-updates. Voordat je een bugrapport indient, controleer dan of je de nieuwste versie van Stumble Guys gebruikt op een ondersteund apparaat. Als je een verouderde versie gebruikt, werk dan de app bij en kijk of het probleem zich blijft voordoen.
Bekijk onze ' Veelgestelde vragen over 'Bekende problemen' omdat we op de hoogte zijn van een probleem en u daarover een update kunnen sturen.
Wat moet ik in mijn bugrapport opnemen?
Onze testteams doen hun best om bugs te verhelpen, maar soms hebben we wat hulp nodig om ze beter te begrijpen. Zorg ervoor dat u het volgende vermeldt wanneer u een melding indient, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen!
  • Beschrijf wat er gebeurde dat anders was dan je verwachtte
  • Stappen om het probleem te reproduceren, indien beschikbaar. Wat was het laatste wat u deed of indrukte voordat u de bug tegenkwam?
  • Schermafbeeldingen of video's van het probleem, als u deze hebt kunnen vastleggen
  • Eventuele foutmeldingen die u hebt ontvangen

Graag help ik u!