PENTING (Semua Platform): Sila ambil perhatian bahawa akaun / pemadaman data yang dipadamkan tidak boleh dipulihkan melalui sebarang cara, termasuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Pemadaman akaun boleh digunakan untuk pelbagai tujuan. Pemain yang berbeza mungkin mempunyai sebab yang berbeza untuk menginginkan pemadaman akaun diproses, seperti:
- Sebab privasi (pemadaman sebenar data)
- Buat permulaan baharu (tetapan semula kemajuan)
- Tidak mempunyai keinginan untuk terus bermain

Mudah Alih (Android / iOS) & Web (stumbleguys.com/play)

1.Buka permainan
2. Ketik ikon "gear" (tetapan) di bahagian atas sebelah kanan skrin utama
3. Ketik "Buka" di sebelah medan Privasi daripada senarai
4. Ketik "Padam Akaun" (butang merah)
5. Ketik pada 3 titik dan taip "DEL" sebagai pengesahan
6. Ketik "Padam" (butang merah)Jika anda ingin bermain permainan sekali lagi, akaun baharu akan dibuat secara automatik sebaik sahaja anda membuka semula permainan.

Steam

Pada Steam, pemadaman akaun Stumble Guys tidak boleh dilakukan, untuk permintaan pemadaman data sila hubungi kami mengenai ''Dasar Privasi''.

Jika apa yang anda cari adalah untuk mengalih keluar permainan daripada profil/perpustakaan Steam anda, anda boleh menyahpasang permainan untuk mengalih keluarnya daripada pustaka anda dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah:

1. Buka Steam
2. Pergi dan klik pada ''Perpustakaan''
3. Pilih ''Stumble Guys''
4. Klik pada ikon gear dan di dalam ''urus'' pilih pilihan ''Nyahpasang''
5. Selepas permainan dinyahpasang, pada halaman yang sama, klik pada ''Sokongan''
6. Turun dan klik '' Saya mahu mengalih keluar permainan ini secara kekal daripada akaun saya''
7. Turun dan klik ''Ok, alih keluar permainan tersenarai daripada akaun saya secara kekal''
8. Sebagai langkah tambahan, anda boleh klik pada ikon gear, pada ''urus'' pilih pilihan ''sembunyikan permainan ini''
9. Permainan tidak lagi akan dipaparkan pada akaun wap anda

Jika anda ingin mempunyai Akaun Stumble baharu, kami mengesyorkan anda membuat akaun baharu pada peranti mudah alih atau versi Web permainan, gandingkan akaun baharu ini dengan ScopelyID (E-mel) dan akhirnya buka Steam dan log masuk dengan ''Scopely Akaun''.

Sebagai alternatif, jika perkara yang anda cari adalah untuk mengetahui lebih lanjut tentang pemadaman akaun Steam anda, sila hubungi Sokongan Steam >> DI SINI <<

Xbox (Siri X/S & One)

Pada Xbox, pemadaman akaun Stumble Guys tidak boleh dilakukan, untuk permintaan pemadaman data sila hubungi kami mengenai ''Dasar Privasi''

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara mendapatkan permulaan baharu dengan akaun baharu dengan Scopely ID di Xbox, sila semak artikel kami:  >>Scopely Account ID<<

Sebagai alternatif, jika perkara yang anda cari adalah untuk mengetahui lebih lanjut tentang pemadaman akaun Xbox anda, sila hubungi Sokongan Xbox >> DI SINI <<

PlayStation (PS4/PS5)

Pada PlayStation, pemadaman akaun Stumble Guys tidak boleh dilakukan, untuk permintaan pemadaman data sila hubungi kami mengenai ''Dasar Privasi''

Setelah Akaun Stumble (ID Scopely) dipautkan ke ID PLAYSTATION anda, akaun itu tidak boleh dinyahpautkan.

Satu-satunya alternatif ialah menggunakan akaun PS ID yang anda pautkan dengan Akaun Stumble atau anda perlu mencipta ID PS serba baharu untuk dapat memautkan Akaun Stumble anda (Scopely ID)

Sebagai alternatif, jika perkara yang anda cari adalah untuk mengetahui lebih lanjut tentang pemadaman akaun Playstation anda, sila hubungi Sokongan Playstation >> DI SINI <<

Nintendo Switch
Pada Nintendo Switch, pemadaman akaun Stumble Guys tidak boleh dilakukan, untuk permintaan pemadaman data sila hubungi kami mengenai ''Dasar Privasi''.

Selain itu, pemautan ID Scopely tidak akan dapat dilakukan sekarang. Stumble Guys on Switch berada dalam kendirinya sendiri buat masa ini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau masalah dengan proses di atas, sila maklumkan kepada kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu.