PS4 & PS5  / XBOX ONE & SERIES X/S: 

 
Per recuperare i tuoi progressi persi su una di queste console, devi avere il tuo account collegato a un ID Scopely.

ID Scopely:  

  1. Apri il gioco.
  2. Vai su "Impostazioni" (in alto a destra).
  3. Scegli "Salva i tuoi progressi con l'account Scopely" come piattaforma a cui desideri associare i tuoi progressi.
  4. Tocca "Connetti".
  5. Scegli l'icona "Email" e tocca "Accedi".
  6. Segui i passaggi per accedere e completare la connessione.

Per maggiori dettagli visivi sul processo passo-passo di collegamento a un ID Scopely, puoi visitare le nostre FAQ: "ID account Scopely - Posso usare il mio account su diversi dispositivi?"

Se non hai collegato il tuo account a nessun ID Scopely o non hai creato un account Scopely, assicurati di scegliere "Crea un account Scopely" per non perdere mai il tuo account. 

NINTENDO SWITCH:

Se i progressi del tuo account sono andati persi e non erano collegati a nessuna delle piattaforme menzionate sopra, poiché al momento non è possibile per Nintendo Switch, invia un messaggio al nostro team di assistenza clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti. Puoi contattarci utilizzando il widget della chat in basso a destra della nostra pagina web di supporto!
 
È sempre un piacere aiutare!