Ciao Stumbler! L’infermiera Joy è qui per aiutarti con qualsiasi domanda sul tuo account 📒

PS4 & PS5 / XBOX ONE & SERIES X/S:

Per recuperare i tuoi progressi persi su una di queste console, devi collegare il tuo account a un Scopely ID.

Scopely ID:

  1. Apri il gioco.
  2. Vai su "Impostazioni" (in alto a destra).
  3. Scegli "Salva i tuoi progressi con un Account Scopely" come piattaforma con cui desideri associare i tuoi progressi.
  4. Tocca "Connetti".
  5. Scegli l'icona "Email" e tocca "Accedi".
  6. Segui i passaggi per accedere e completare la connessione.

Per maggiori dettagli visivi sul processo passo dopo passo per collegare un Scopely ID, puoi consultare le nostre FAQ: "Scopely Account ID - Posso utilizzare il mio account su dispositivi diversi?"

Se non hai ancora collegato il tuo account a un Scopely ID o creato un Account Scopely, assicurati di scegliere "Crea un Account Scopely" per non perdere mai il tuo account.

NINTENDO SWITCH:

Se i progressi del tuo account sono andati persi e non erano associati a nessuna delle piattaforme menzionate sopra (poiché attualmente non è possibile per Nintendo Switch), invia un messaggio al nostro team di Assistenza Clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti. Puoi contattarci tramite il widget della chat in basso a destra sulla nostra pagina di supporto!

Sempre felice di aiutarti!