PENTING (Semua Platform): Harap diingat bahwa akun/penghapusan data yang terhapus tidak dapat dipulihkan melalui cara apa pun, termasuk menghubungi tim dukungan kami.

Penghapusan akun dapat memiliki berbagai tujuan. Pemain yang berbeda mungkin memiliki alasan berbeda dalam menginginkan penghapusan akun diproses, seperti:
- Alasan privasi (penghapusan data sebenarnya)
- Buat awal baru (reset kemajuan)
- Tidak memiliki keinginan untuk terus bermain

Seluler (Android / iOS) & Web (stumbleguys.com/play)

1.Buka permainannya
2. Ketuk ikon "roda gigi" (pengaturan) di kanan atas layar utama
3. Ketuk "Buka" di sebelah bidang Privasi dari daftar
4. Ketuk "Hapus Akun" (tombol merah)
5. Ketuk 3 titik dan ketik "DEL" sebagai konfirmasi
6. Ketuk "Hapus" (tombol merah) Jika Anda ingin memainkan game itu lagi, akun baru akan otomatis dibuat setelah Anda membuka kembali game tersebut.

Steam

Di Steam, penghapusan akun Stumble Guys tidak dapat dilakukan, untuk permintaan penghapusan data silakan hubungi kami mengenai ''Kebijakan Privasi''.

Jika yang Anda cari adalah menghapus game dari profil/perpustakaan Steam Anda, Anda dapat menghapus instalan game tersebut untuk menghapusnya dari perpustakaan Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:

1. Buka Uap
2. Pergi dan klik ''Perpustakaan''
3. Pilih ''Orang Tersandung''
4. Klik pada ikon roda gigi dan di dalam ''kelola'' pilih opsi ''Copot pemasangan''
5. Setelah game di-uninstall, pada halaman yang sama, klik ''Dukungan''
6. Turun dan klik ''Saya ingin menghapus game ini secara permanen dari akun saya''
7. Turun dan klik ''Oke, hapus game yang terdaftar dari akun saya secara permanen''
8. Sebagai langkah tambahan, Anda dapat mengklik ikon roda gigi, pada ''kelola'' pilih opsi ''sembunyikan game ini''
9. Game tidak akan ditampilkan lagi di akun steam Anda

Jika yang Anda inginkan adalah memiliki Akun Stumble baru, kami sarankan untuk membuat akun baru di perangkat seluler atau game versi Web, pasangkan akun baru ini dengan ScopelyID (Email) dan terakhir buka Steam dan masuk dengan ''Scopely Akun''.

Alternatifnya, jika yang Anda cari adalah mempelajari lebih lanjut tentang penghapusan akun Steam Anda, silakan hubungi Dukungan Steam >> DI SINI <<

Xbox (Seri X/S & Satu)

Di Xbox, penghapusan akun Stumble Guys tidak dapat dilakukan, untuk permintaan penghapusan data silakan hubungi kami mengenai ''Kebijakan Privasi''

Untuk informasi selengkapnya tentang cara memulai akun baru dengan Scopely ID di Xbox, silakan baca artikel kami:  >>ID Akun Scopely<<

Alternatifnya, jika yang Anda cari adalah mempelajari lebih lanjut tentang penghapusan akun Xbox Anda, silakan hubungi Dukungan Xbox >> DI SINI <<

PlayStation (PS4/PS5)

Di PlayStation, penghapusan akun Stumble Guys tidak dapat dilakukan, untuk permintaan penghapusan data silakan hubungi kami mengenai ''Kebijakan Privasi''

Setelah Akun Stumble (ID Scopely) ditautkan ke ID PLAYSTATION Anda, akun tersebut tidak dapat dibatalkan tautannya.

Satu-satunya alternatif adalah menggunakan akun ID PS yang Anda tautkan dengan Akun Stumble atau Anda perlu membuat ID PS baru untuk dapat menautkan Akun Stumble Anda (ID Scopely)

Alternatifnya, jika yang Anda cari adalah mempelajari lebih lanjut tentang penghapusan akun Playstation Anda, silakan hubungi Dukungan Playstation >> DI SINI <<

Nintendo Switch
Di Nintendo Switch, penghapusan akun Stumble Guys tidak dapat dilakukan, untuk permintaan penghapusan data, silakan hubungi kami terkait ''Kebijakan Privasi''.

Selain itu, penautan ID Scopely tidak dapat dilakukan saat ini. Stumble Guys di Switch bersifat mandiri untuk sementara waktu.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah dengan proses di atas, beri tahu kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu.