Dois-je déposer un rapport de bogue ?
Nos développeurs travaillent constamment à la résolution des problèmes du jeu, et certains correctifs sont liés aux mises à jour de l'application. Avant de signaler un bug, assurez-vous d'utiliser la dernière version de Stumble Guys sur un appareil compatible. Si vous utilisez une version obsolète, veuillez mettre à jour l'application et vérifier si le problème persiste.
Vous devriez consulter notre ' FAQ « Problèmes connus » car nous pourrions être au courant d'un problème et nous pourrions vous fournir une mise à jour à ce sujet.
Que dois-je inclure dans mon rapport de bogue ?
Nos équipes de test font de leur mieux pour éliminer les bugs, mais nous avons parfois besoin d'un coup de pouce pour mieux les comprendre. N'oubliez pas d'inclure les informations suivantes lorsque vous nous soumettez un rapport afin que nous puissions vous aider au mieux !
  • Décrivez ce qui s’est passé qui était différent de ce à quoi vous vous attendiez.
  • Étapes pour reproduire le problème, si disponibles. Quelle a été la dernière action ou action que vous avez effectuée avant de rencontrer le bug ?
  • Captures d'écran ou vidéos du problème, si vous avez pu les capturer
  • Tous les messages d'erreur que vous avez reçus

Heureux de pouvoir vous aider !