Dois-je signaler un bug ?
Nos développeurs travaillent sans relâche à la résolution des problèmes du jeu, et certaines corrections sont liées aux mises à jour de l'application. Avant de signaler un bug, veuillez vous assurer d'utiliser la dernière version de Stumble Guys sur un appareil compatible. Si vous utilisez une version obsolète, veuillez mettre à jour l'application et vérifier si le problème persiste.
Vous devriez consulter notre « FAQ « Problèmes connus » car nous pourrions être au courant d'un problème et vous fournir une mise à jour à ce sujet.
Que dois-je inclure dans mon rapport de bogue ?
Nos équipes de test font tout leur possible pour corriger les bugs, mais il nous arrive d'avoir besoin d'aide pour mieux les comprendre. N'oubliez pas d'inclure les informations suivantes lors de votre signalement afin que nous puissions vous aider au mieux !
  • Décrivez ce qui s'est passé de différent de ce à quoi vous vous attendiez.
  • Étapes permettant de reproduire le problème, le cas échéant. Quelle était la dernière action effectuée ou touche pressée avant de rencontrer ce bug ?
  • Captures d'écran ou vidéos du problème, si vous avez pu les réaliser.
  • Tous les messages d'erreur que vous avez reçus

Ravi de pouvoir vous aider !