PS4 et PS5 / XBOX ONE et SÉRIE X/S :
Pour récupérer votre progression perdue sur l'une de ces consoles, vous devez avoir votre compte connecté à Scopely ID.
ID Scopely :
- Ouvrez le jeu.
- Allez dans « Paramètres » (en haut à droite).
- Choisissez « Enregistrer votre progression avec le compte Scopely » comme plateforme avec laquelle vous souhaitez lier votre progression.
- Appuyez sur « Connecter ».
- Choisissez l'icône « E-mail » et appuyez sur « Connexion ».
- Suivez les étapes pour vous connecter et terminer la connexion.
Pour plus de détails visuels sur le processus étape par étape de liaison à un identifiant Scopely, vous pouvez visiter notre FAQ : « ID de compte Scopely - Puis-je utiliser mon compte sur différents appareils ? "
Si vous n'avez pas lié votre compte à un identifiant Scopely ou créé de compte Scopely, assurez-vous de choisir « Créer un compte Scopely » afin de ne jamais perdre votre compte.
NINTENDO SWITCH :
Si la progression de votre compte a été perdue et qu'elle n'était liée à aucune des plateformes mentionnées ci-dessus (ce qui est actuellement impossible sur Nintendo Switch), veuillez contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le widget de chat en bas à droite de notre écran. Page Web d'assistance !