Pour récupérer votre progression perdue sur l'une de ces consoles, vous devez avoir votre compte connecté à Scopely ID.

ID Scopely :  

1. Ouvrez le jeu.
2. Allez dans « Paramètres » (en haut à droite).
3. Choisissez "Sauvegarder votre progression avec un compte Scopely" comme plateforme avec laquelle vous souhaitez lier votre progression.
4. Appuyez sur « Connecter ».
5. Choisissez l'icône "Email" et appuyez sur "Login".
6. Suivez les étapes pour vous connecter et finaliser la connexion.

Pour plus de détails visuels sur le processus étape par étape de liaison à un ID Scopely, vous pouvez consulter notre FAQ : « ID de compte Scopely - Puis-je utiliser mon compte sur différents appareils ? »

Si vous n'avez pas lié votre compte à un identifiant Scopely ou créé un compte Scopely, assurez-vous de choisir « Créer un compte Scopely » afin de ne jamais perdre votre compte. 

NINTENDO SWITCH :

Si la progression de votre compte a été perdue et qu'elle n'était liée à aucune des plateformes mentionnées ci-dessus, car ce n'est actuellement pas possible pour la Nintendo Switch, veuillez envoyer un message à notre équipe de support client et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Vous pouvez nous contacter en utilisant le widget de chat en bas à droite de notre page d'assistance !