Para recuperar el progreso perdido en Android, debes tener tu cuenta conectada a Scopely ID, Google Play y/o tu perfil de Facebook.

ID de Scopely:

  1. Abre el juego.
  2. Ve a "Ajustes" (arriba a la derecha).
  3. Selecciona "Guardar tu progreso con la cuenta de Scopely" como la plataforma con la que deseas vincular tu progreso.
  4. Pulsa "Conectar".
  5. Selecciona el icono "Correo electrónico" y pulsa "Iniciar sesión".
  6. Sigue los pasos para iniciar sesión y completar la conexión.

Para obtener más detalles visuales sobre el proceso paso a paso para vincular una ID de Scopely, puede visitar nuestras preguntas frecuentes: ID de cuenta de Scopely: ¿Puedo usar mi cuenta en diferentes dispositivos? "

Si no has vinculado tu cuenta a ningún ID de Scopely ni has creado una cuenta de Scopely, asegúrate de seleccionar "Crear una cuenta de Scopely".

Google Play:

  1. Abre el juego.
  2. Ve a "Ajustes" (arriba a la derecha).
  3. Elige "Google" como la plataforma con la que deseas vincular tu progreso.
  4. Pulsa "Conectar".
  5. Sigue los pasos para iniciar sesión y completar la conexión.

Facebook:

  1. Abre el juego.
  2. Ve a "Ajustes" (arriba a la derecha).
  3. Selecciona "Guardar tu progreso con la cuenta de Scopely" como la plataforma con la que deseas vincular tu progreso.
  4. Pulsa "Conectar".
  5. Selecciona el icono de "Facebook" y pulsa "Iniciar sesión".
  6. Sigue los pasos para iniciar sesión y completar la conexión.

Tras seguir los pasos anteriores, puedes repetirlos para cargar tu cuenta en cualquier otro dispositivo Android. Asegúrate de usar la misma cuenta de Scopely ID, Google Play o Facebook con la que estaba vinculada tu cuenta de juego. Usar la misma cuenta de Scopely ID o Facebook también te permitirá transferir tu progreso a dispositivos iOS.

Ten en cuenta que no puedes usar Google Play ni Facebook para cargar tu progreso en Steam, pero puedes usar tu ID de Scopely para cargar tu progreso en Steam y PC (WebGL).

Si se ha perdido el progreso de tu cuenta y no estaba vinculada a ninguna de las plataformas mencionadas anteriormente, envía un mensaje a nuestro equipo de Atención al Cliente y haremos todo lo posible por ayudarte. Puedes contactarnos mediante el chat que encontrarás en la esquina inferior derecha de nuestra página. Página web de soporte ¡
¡Siempre es un placer ayudar!