Para recuperar el progreso perdido en una de estas consolas, necesitas tener tu cuenta conectada a Scopely ID.

ID de Scopely:

1. Abre el juego.
2. Ve a "Ajustes" (arriba a la derecha).
3. Selecciona "Guardar tu progreso con la cuenta de Scopely" como la plataforma con la que deseas vincular tu progreso.
4. Pulsa "Conectar".
5. Selecciona el icono "Correo electrónico" y pulsa "Iniciar sesión".
6. Sigue los pasos para iniciar sesión y completar la conexión.

Para obtener más detalles visuales sobre el proceso paso a paso para vincular una ID de Scopely, puede visitar nuestras preguntas frecuentes: ID de cuenta de Scopely: ¿Puedo usar mi cuenta en diferentes dispositivos? "

Si no has vinculado tu cuenta a ningún ID de Scopely ni has creado una cuenta de Scopely, asegúrate de seleccionar "Crear una cuenta de Scopely" para que nunca pierdas tu cuenta.

NINTENDO SWITCH:

Si perdiste el progreso de tu cuenta y no estaba vinculada a ninguna de las plataformas mencionadas anteriormente (ya que actualmente no es posible hacerlo con Nintendo Switch), envía un mensaje a nuestro equipo de Atención al Cliente y haremos todo lo posible por ayudarte. Puedes contactarnos mediante el chat que encontrarás en la esquina inferior derecha de nuestra página. Página web de soporte ¡