Sollte ich einen Fehlerbericht einreichen?
Unsere Entwickler arbeiten ständig an der Behebung von Problemen im Spiel, und einige Fehlerbehebungen sind speziell an App-Updates gebunden. Bevor du einen Fehlerbericht einreichst, stelle bitte sicher, dass du die neueste Version von Stumble Guys auf einem unterstützten Gerät ausführst. Wenn du eine veraltete Version verwendest, aktualisiere bitte die App und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
Unsere Entwickler arbeiten ständig an der Behebung von Problemen im Spiel, und einige Fehlerbehebungen sind speziell an App-Updates gebunden. Bevor du einen Fehlerbericht einreichst, stelle bitte sicher, dass du die neueste Version von Stumble Guys auf einem unterstützten Gerät ausführst. Wenn du eine veraltete Version verwendest, aktualisiere bitte die App und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
Du solltest unsere ''Bekannte Probleme'' FAQ überprüfen, da wir möglicherweise ein Problem erkannt haben und dir dort ein Update geben können.
Was sollte ich in meinen Fehlerbericht aufnehmen?
Unsere Testteams werden ihr Bestes tun, um Fehler zu beheben, aber manchmal brauchen wir ein wenig Hilfe, um sie besser zu verstehen. Bitte gib Folgendes an, wenn du einen Bericht einreichst, damit wir dir bestmöglich helfen können!
- Beschreibe, was passiert ist, das anders war als das, was du erwartet hast.
- Schritte zur Reproduktion des Problems, falls verfügbar. Was war das Letzte, das du getan oder gedrückt hast, bevor du auf den Fehler gestoßen bist?
- Screenshots oder Videos des Problems, falls Sie diese aufnehmen konnten
- Alle Fehlermeldungen, die Sie erhalten haben
Schön, Ihnen behilflich sein zu können!
