Soll ich einen Fehlerbericht einreichen?
Unsere Entwickler arbeiten immer daran, Probleme im Spiel zu beheben, und einige Korrekturen sind speziell an App-Updates gebunden. Bevor du einen Fehlerbericht einreichst, stelle bitte sicher, dass du die neueste Version von Stumble Guys auf einem unterstützten Gerät spielst. Wenn du eine veraltete Version nutzt, aktualisiere bitte die App und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
Bitte lesen Sie unsere häufig gestellten Fragen zu "Bekannten Problemen", da uns möglicherweise bereits ein Problem bekannt ist und Sie dort ein Update finden.
Was sollte ich in meinen Fehlerbericht aufnehmen?
Unsere Entwickler arbeiten immer daran, Probleme im Spiel zu beheben, und einige Korrekturen sind speziell an App-Updates gebunden. Bevor du einen Fehlerbericht einreichst, stelle bitte sicher, dass du die neueste Version von Stumble Guys auf einem unterstützten Gerät spielst. Wenn du eine veraltete Version nutzt, aktualisiere bitte die App und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
Bitte lesen Sie unsere häufig gestellten Fragen zu "Bekannten Problemen", da uns möglicherweise bereits ein Problem bekannt ist und Sie dort ein Update finden.
Was sollte ich in meinen Fehlerbericht aufnehmen?
- Unsere Testteams geben ihr Bestes, um Fehler zu beseitigen, aber manchmal brauchen wir ein wenig Hilfe, um sie besser zu verstehen. Achte darauf, dass du das Folgende angibst, wenn du einen Bericht einreichst, damit wir die notwendigen Informationen haben, um dir optimal helfen zu können!
- Beschreibe, was passiert ist, das anders war, als du erwartet hattest.
- Schritte, um das Problem zu reproduzieren, falls möglich. Was war das Letzte, was du getan oder gedrückt hast, bevor du auf den Fehler gestoßen bist?
- Screenshots oder Videos des Problems, wenn du es einfangen konntest.
- Alle Fehlermeldungen, die du erhalten hast.