Soll ich einen Fehlerbericht einreichen?
Unsere Entwickler arbeiten ständig an der Behebung von Fehlern im Spiel. Einige Fehlerbehebungen hängen direkt mit App-Updates zusammen. Bevor Sie einen Fehlerbericht einreichen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die neueste Version von Stumble Guys auf einem unterstützten Gerät verwenden. Falls Sie eine veraltete Version nutzen, aktualisieren Sie bitte die App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Sie sollten unsere „ Häufig gestellte Fragen zu bekannten Problemen Weil wir möglicherweise ein Problem kennen und Ihnen dort ein Update geben könnten.
Was sollte ich in meinen Fehlerbericht aufnehmen?
Unsere Testteams geben ihr Bestes, um Fehler zu beheben, aber manchmal benötigen wir etwas Unterstützung, um sie besser zu verstehen. Bitte geben Sie bei der Meldung folgende Informationen an, damit wir Ihnen optimal helfen können!
  • Beschreiben Sie, was anders geschah, als Sie es erwartet hatten.
  • Falls verfügbar, beschreiben Sie bitte die Schritte zur Reproduktion des Problems. Was war die letzte Aktion oder der letzte Klick, bevor der Fehler auftrat?
  • Screenshots oder Videos des Problems, falls Sie diese aufnehmen konnten.
  • Alle Fehlermeldungen, die Sie erhalten haben

Ich freue mich, Ihnen helfen zu können!