Nếu bạn đang chơi trên Steam và bị mất tiến độ, hãy làm theo các bước dưới đây.

Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng Tài khoản Steam 

Tiến trình của bạn được tự động liên kết với tài khoản Steam của bạn.

Nếu bạn đăng nhập vào một tài khoản Steam khác, bạn sẽ thấy một hồ sơ Stumble Guys khác (mới).

Chỉ cần đăng nhập vào đúng tài khoản Steam để khôi phục tiến trình của bạn.

Tìm hiểu về Steam & Cross-Progression

• Tiến trình Steam được liên kết với tài khoản Steam của bạn.

• Tiến trình chéo chỉ có thể thực hiện được nếu tiến trình của bạn được liên kết với Tài khoản Scopely.

• Nếu tài khoản Steam của bạn chưa bao giờ được liên kết, nó vẫn độc lập.

Nếu Bạn Đã Từng Liên Kết với Tài Khoản Scopely

Nếu bạn đã kết nối tiến trình của mình với Tài khoản Scopely, bạn có thể:

1. Mở trò chơi

2. Vào Cài đặt

3. Chạm vào Kết nối bên cạnh “Lưu tiến độ của bạn bằng Tài khoản Scopely”

4. Chọn Đăng nhập bằng Email

5. Đăng nhập bằng email chính xác

6. Xác nhận qua liên kết xác minh email

Nếu thành công, bạn sẽ thấy tùy chọn "Đăng xuất", xác nhận tài khoản đã được kết nối.

Vẫn còn thiếu tiến độ?

Nếu bạn chắc chắn đang sử dụng đúng tài khoản Steam và/hoặc Tài khoản Scopely nhưng tiến trình của bạn vẫn bị thiếu:

Vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ và cung cấp:

• ID Steam

• ID người chơi (nếu có)

• Email tài khoản Scopely (nếu đã liên kết)

Khi nào tôi nên sử dụng Câu hỏi thường gặp khác?

Nếu tiến trình của bạn biến mất cụ thể sau khi liên kết Steam với Tài khoản Scopely, vui lòng xem:

Tôi bị mất tiến độ sau khi liên kết Steam