Nếu bạn đang chơi Stumble Guys thông qua phiên bản web (WebGL), tiến trình của bạn vẫn có thể được khôi phục — tùy thuộc vào cách tài khoản của bạn đã được lưu.

Tiến độ Web được lưu như thế nào? 

Tiến độ WebGL thường được lưu thông qua:

  • Một Tài khoản Scopely đã được liên kết

  • Một tài khoản nền tảng được kết nối (nếu được hỗ trợ)

  • Phiên trình duyệt (nếu không được liên kết — không khuyến nghị)

Để đảm bảo tiến độ của bạn được an toàn, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên liên kết tài khoản của mình với Tài khoản Scopely.

Cách Khôi phục Tài khoản của bạn trên Web

  1. Mở trò chơi trong trình duyệt của bạn.

  2. Vào Cài đặt.

  3. Chọn Kết nối bên cạnh “Lưu tiến trình của bạn bằng Tài khoản Scopely.”

  4. Đăng nhập bằng email chính xác.

  5. Xác nhận thông qua liên kết xác minh email.

Nếu đăng nhập thành công, tiến độ ban đầu của bạn sẽ được tải.

Quan trọng

Nếu tiến độ của bạn chưa được liên kết với Tài khoản Scopely trước đây:

  • Khôi phục có thể không thực hiện được.

  • Việc xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt có thể xóa tiến độ cục bộ.

Nếu bạn vẫn không thể khôi phục

Vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ và cung cấp:

  • ID người chơi của bạn (nếu có)

  • Trình duyệt đã sử dụng

  • Email được dùng để liên kết (nếu có)

  • Ngày chơi gần nhất ước tính

  • Bất kỳ biên lai mua hàng nào (nếu có)

Đội ngũ của chúng tôi sẽ điều tra và hỗ trợ bạn.

Luôn là một niềm vui khi được giúp đỡ!