Tuổi hoặc ngày sinh của bạn thường được thiết lập khi tài khoản được tạo lần đầu. Trong hầu hết các trường hợp, thông tin này không thể thay đổi trực tiếp trong trò chơi.

Tại Sao Tuổi Tác Lại Quan Trọng?

Cài đặt độ tuổi giúp chúng tôi:

  • Tuân thủ các quy định của khu vực

  • Xác định quyền truy cập vào một số tính năng nhất định (như quảng cáo hoặc kết nối xã hội)

  • Cung cấp trải nghiệm người chơi phù hợp

Do những yêu cầu này, cài đặt độ tuổi được xử lý cẩn thận.

Có thể cập nhật được không?

Nếu bạn tin rằng tuổi của mình đã được nhập không chính xác hoặc nếu có một vấn đề cụ thể liên quan đến giới hạn độ tuổi, vui lòng liên hệ với Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi để chúng tôi có thể xem xét trường hợp của bạn.

Khi liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ, vui lòng cung cấp:

  • Tên người dùng / Biệt danh người chơi của bạn

  • Nền tảng bạn đang chơi là gì

  • Giải thích ngắn gọn về vấn đề

Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét tình hình và cho bạn biết những lựa chọn nào hiện có.

Tại sao tôi có thể bị hạn chế?

Một số tính năng có thể bị giới hạn dựa trên độ tuổi, bao gồm:

  • Kết nối mạng xã hội

  • Quảng cáo và phần thưởng hàng ngày

  • Một số tùy chọn liên kết tài khoản

Những hạn chế này dựa trên các yêu cầu pháp lý và quy định và không phải là lỗi.

Luôn luôn là niềm vui khi được giúp đỡ!