Dành cho người dùng Android
Hãy thử xóa dữ liệu Google Play Store của bạn:
Mở ứng dụng Cài đặt của bạn
Chạm vào Ứng dụng & thông báo > Xem tất cả ứng dụng
Cuộn xuống và nhấn vào Google Play Store
Chạm vào Bộ nhớ & bộ đệm
Nhấn Xóa bộ nhớ đệm, sau đó Xóa dữ liệu
Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn và khởi chạy lại trò chơi.
Dành cho người dùng iOS
Hãy thử đặt lại dữ liệu Game Center:
Đăng nhập vào Apple ID của bạn
Mở ứng dụng Cài đặt và đi tới Game Center
Trong mục “Trò chơi của bạn”, tìm Stumble Guys
Chạm vào trò chơi, sau đó chọn Xóa dữ liệu
Lưu ý: Việc xóa dữ liệu trò chơi có thể ảnh hưởng đến tiến trình đã lưu của bạn nếu chưa được đồng bộ hóa với tài khoản.
Các Nguyên nhân Khác Có thể Xảy ra
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể là do:
Khu vực tài khoản Apple/Google của bạn không khớp với quốc gia thực tế của bạn
Sử dụng VPN để che giấu vị trí của bạn
Đang chơi trên một thiết bị không được hỗ trợ hoặc sử dụng phiên bản ứng dụng không chính thức
Cách sửa
Đặt tài khoản Apple/Google của bạn khớp với quốc gia thực của bạn
Tắt hoặc điều chỉnh VPN của bạn để phản ánh khu vực địa phương của bạn
Hãy đảm bảo Stumble Guys được tải xuống từ cửa hàng Play Store hoặc App Store chính thức
