Cảm ơn sự ủng hộ của bạn!

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Stumble Guys bằng giao dịch mua trong ứng dụng!

Chúng tôi rất tiếc khi biết bạn vẫn chưa nhận được nội dung của mình. Đừng lo lắng — đây là những điều bạn cần biết và cần làm.

Bước 1: Chờ xác minh

Tất cả các giao dịch mua đều là đầu tiên đã được xác minh bởi cửa hàng (Google, Apple, Steam, v.v.) trước khi được chuyển đến tài khoản của bạn. Điều này có thể mất lên đến 24 giờ , tùy thuộc vào phương thức thanh toán của bạn.

Trước khi thực hiện hành động tiếp theo:

  • Khởi động lại trò chơi

  • Chờ 24 giờ để cho phép xác minh

Vẫn chưa nhận được?

Nếu nội dung vẫn chưa đến sau đó, giao dịch có khả năng chưa được xác minh bởi nền tảng. Thật không may, chúng tôi không có khả năng tự xử lý việc hoàn tiền của nền tảng.

Yêu cầu hoàn tiền

Để yêu cầu hoàn lại tiền, vui lòng liên hệ với cửa hàng nơi bạn đã mua hàng bằng các liên kết bên dưới:

Lưu ý quan trọng

Nếu bạn hoàn tiền thành công, tất cả các mặt hàng hoặc tiền tệ thu được thông qua giao dịch mua đó sẽ bị xóa từ tài khoản của bạn. Việc khôi phục này là tự động và không thể đảo ngược.

Chúc bạn có một ngày làm việc hợp pháp!