Chào mừng các Stumbler! 

Cảm ơn bạn đã tham gia cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng bạn có thể nhận thấy sự khác biệt trong phiên bản trò chơi của mình và chúng tôi ở đây để giải thích lý do.   
 

Tại sao phiên bản Stumble Guys của tôi trên máy console lại khác so với các nền tảng khác?

• Chứng Nhận Dành Riêng cho Nền Tảng: Các phiên bản console phải trải qua quy trình đảm bảo chất lượng và chứng nhận bổ sung theo yêu cầu của nhà sản xuất console (ví dụ: PlayStation, Xbox, Nintendo). Bước bổ sung này đảm bảo trò chơi đáp ứng các tiêu chuẩn về hiệu suất và tuân thủ của từng nền tảng.
• Tối Ưu Hóa Riêng: Để mang lại trải nghiệm tốt nhất, phiên bản console có thể có các tối ưu hóa, điều chỉnh điều khiển hoặc tinh chỉnh hình ảnh độc đáo khác với phiên bản di động hoặc PC.
• Triển khai theo giai đoạn: Do các yêu cầu bổ sung này, các bản cập nhật cho máy chơi game đôi khi được phát hành theo lịch trình khác với các bản cập nhật cho các nền tảng khác.

Tại sao các bản vá không được phát hành cho tất cả mọi người cùng một lúc?

• Đảm Bảo Tính Ổn Định Của Trò Chơi: Đội ngũ của chúng tôi ưu tiên trải nghiệm chơi game mượt mà và ổn định. Việc phát hành các bản vá lỗi dần dần cho phép chúng tôi theo dõi hiệu suất máy chủ trong thời gian thực và nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề không lường trước được.
• Giảm thiểu rủi ro: Việc triển khai theo giai đoạn giảm thiểu rủi ro về các vấn đề kỹ thuật lan rộng. Bằng cách phát hành bản cập nhật ban đầu cho một nhóm nhỏ người dùng, chúng ta có thể giải quyết mọi lỗi hoặc sự cố về hiệu suất trước khi phát hành trên quy mô lớn.
• Cân nhắc về Máy chủ và Mạng: Các bản cập nhật lớn có thể ảnh hưởng đáng kể đến tải máy chủ và hiệu suất mạng. Việc triển khai theo từng giai đoạn giúp duy trì sự ổn định của máy chủ và đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho mọi người.

Liệu các thử nghiệm AB có thể khiến phiên bản trò chơi của tôi trông khác với của người khác không?

• A/B Test là gì? A/B Test là khi người chơi được chia ngẫu nhiên vào hai hoặc nhiều nhóm và được cung cấp các phiên bản hơi khác nhau của trò chơi để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn. Ví dụ: các phiên bản có thể sử dụng các loại nhiệm vụ khác nhau, phần thưởng khác nhau hoặc quyền truy cập sớm vào các tính năng mới.
• Thử nghiệm có Kiểm soát: Chúng tôi thường xuyên chạy các thử nghiệm AB, trong đó một tỷ lệ nhỏ người chơi được cung cấp một phiên bản thay thế của một số tính năng hoặc yếu tố hình ảnh nhất định. Điều này giúp chúng tôi thu thập phản hồi có giá trị về những thay đổi mới.
• Triển khai ngẫu nhiên: Vì các thử nghiệm này chỉ được triển khai cho một nhóm nhỏ người dùng, bạn có thể nhận thấy sự khác biệt so với những người chơi khác. Phương pháp này cho phép chúng tôi đánh giá các thay đổi trên quy mô nhỏ hơn trước khi quyết định triển khai rộng hơn.
• Duy Trì Chất Lượng Trải Nghiệm: Mọi thay đổi thử nghiệm được giới thiệu thông qua thử nghiệm AB đều được theo dõi chặt chẽ để đảm bảo chúng không ảnh hưởng tiêu cực đến lối chơi. Sau khi được tinh chỉnh và chứng minh thành công, những bản cập nhật này sẽ được tích hợp vào các bản vá trong tương lai cho tất cả mọi người.