Xin chào Stumbler! Inferno Dragon ở đây để hỗ trợ bạn với bất kỳ câu hỏi thường gặp nào liên quan đến lối chơi và tính năng. 🐲

Twitch Drops là phần thưởng trò chơi mà bạn kiếm được bằng cách xem các luồng Twitch! Liên kết tài khoản Twitch và Scopely của bạn với nhau và xem luồng Stumble Guys có thẻ Drops Enabled để bắt đầu kiếm Drops.

Cách liên kết tài khoản Scopely với tài khoản Twitch của bạn:

  • Để liên kết tài khoản Scopely với tài khoản Twitch của bạn, hãy truy cập liên kết sau:
    Stumbleguys.com/twitch
  • Đảm bảo rằng bạn đã kết nối trên trang với cùng một tài khoản Scopely mà bạn sử dụng trong trò chơi!

1. Xem các luồng đủ điều kiện:

  • Tìm luồng: Tìm luồng STG (Stumble Guys) có bật Drops (Liên kết)
  • Xem luồng: Đảm bảo bạn đã liên kết tài khoản Scopely với tài khoản Twitch của mình như đã giải thích ở trên trước khi bắt đầu xem luồng trong khoảng thời gian bắt buộc do chiến dịch chỉ định.

2. Kiểm tra tiến trình của bạn

  • Trang kho: Truy cập trang kho Twitch của bạn bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải, chọn "Drops" từ menu thả xuống hoặc trực tiếp qua liên kết kho Twitch: https://www.twitch.tv/drops/inventory 
  • Thanh tiến trình: Theo dõi thanh tiến trình của các chiến dịch đang diễn ra để xem bạn đã gần đạt được Drop đến mức nào.

3. Nhận phần thưởng

  • Thông báo: Khi bạn đã đáp ứng các yêu cầu để nhận Drop, bạn sẽ nhận được thông báo trên Twitch. Đây có thể là thông báo bật lên trong luồng hoặc thông báo trong tài khoản Twitch của bạn.
  • Nút nhận: Truy cập "Trang kho Twitch" nơi bạn sẽ thấy phần thưởng mình đã kiếm được. Nhấp vào nút "Nhận" bên cạnh phần thưởng để thêm phần thưởng vào kho của bạn.

4. Đảm bảo Tài khoản được Liên kết:

  • Liên kết Tài khoản: Đảm bảo tài khoản Twitch của bạn được liên kết với tài khoản Scopely ID có liên quan mà bạn sử dụng trong trò chơi (như đã nêu trong bước 1). Điều này là bắt buộc để phần thưởng được chuyển vào trò chơi.
  • Kiểm tra Tài khoản Trò chơi: Sau khi nhận phần thưởng trên Twitch, hãy kiểm tra trò chơi của bạn để đảm bảo vật phẩm đã được nhận. Điều này có thể bao gồm đăng xuất và đăng nhập lại vào trò chơi hoặc kiểm tra các phần kho cụ thể trong trò chơi.

Khắc phục sự cố:

  • Hỗ trợ: Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi yêu cầu hoặc nhận Drops, hãy kiểm tra "Câu hỏi thường gặp về Drops của Twitch" hoặc liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Twitch để được trợ giúp.
  • Hỗ trợ Trò chơi: Nếu sự cố nằm ở việc nhận phần thưởng trong trò chơi, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của trò chơi để được trợ giúp.

Thông tin Bổ sung:

Tại sao tôi không thể liên kết tài khoản Twitch của mình với Scopely?
Nếu bạn không thể liên kết tài khoản Twitch của mình với Scopely, có thể là do những lý do sau:

  • Tài khoản Scopely đã có tài khoản Twitch được liên kết.
  • Tài khoản Twitch được liên kết với một tài khoản Scopely khác.
  • Email của tài khoản Twitch thuộc về một tài khoản Scopely hiện có (khác với tài khoản hiện tại)

Có lỗi khi nhấp vào ''Liên kết Twitch'', tại sao vậy?
Nếu đúng như vậy, hãy thử nhấp lại vào đó, làm theo các bước và lỗi sẽ không còn xuất hiện nữa.

Tôi mất bao lâu để nhận được Drops đã kiếm được trong trò chơi?
Phần thưởng Twitch Drops của bạn sẽ đến ngay trong trò chơi sau khi được yêu cầu! Bạn có thể cần khởi động lại ứng dụng khách Stumble Guys của mình để chúng xuất hiện, nếu bạn đã vào trò chơi.

Tôi có thể xem những Người phát trực tuyến đã bật Drops ở đâu?
Tất cả những gì bạn phải làm là truy cập "liên kết này" để xem những streamer hiện đang phát trực tiếp với tính năng drop.

Có bất kỳ hạn chế nào đối với những người có thể bật Drop trên kênh của họ không? Hoặc bất kỳ Người sáng tạo nội dung nào có thể bật Drop không?
Bất kỳ tài khoản streamer/twitch nào cũng có thể bật Drop:
https://dashboard.twitch.tv/drops 

Phần thưởng có sẵn trên nền tảng nào?
Di động và Steam - Không có sẵn trên Console cho chiến dịch này, chúng tôi sẽ xem xét trong tương lai.

Tôi vẫn còn thắc mắc về Twitch Drop, tôi có thể tìm thêm thông tin ở đâu?
Tìm hiểu thêm về Twitch Drop tại trang trợ giúp trên "trang web" của Twitch.

Chúc bạn một ngày tuyệt vời!