Xin chào Stumbler! Fireman Torch ở đây để hỗ trợ bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có 🚒
Để liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi, vui lòng kiểm tra các tùy chọn khác nhau tùy thuộc vào nền tảng bạn đang chơi:
Android, iOS, Steam hoặc Web
1 - Trong trò chơi, trên màn hình chính, chạm vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải
2 - Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy "Trợ giúp & Hỗ trợ" và nhấn "Mở"
3 - Trò chuyện hỗ trợ sẽ mở ra
4 - Cho chúng tôi biết lý do liên hệ với chúng tôi
5 - Thực hiện theo các bước trò chuyện bằng cách cung cấp tất cả thông tin cần thiết
PlayStation, Switch & Xbox
1 - Trong trò chơi, trên màn hình chính, chọn biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải
2 - Chọn "Trợ giúp & Hỗ trợ" và nhấn "Mở"
3 - Quét mã QR bằng thiết bị di động được kết nối internet để được chuyển hướng đến trang hỗ trợ của chúng tôi
Phương pháp thay thế để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi:
1 - Trên "trang chính" hoặc trên "trang web chính thức" của chúng tôi, bạn có thể nhấp vào 'biểu tượng bong bóng tin nhắn' có ở góc dưới bên phải của trang
1 - Trong trò chơi, trên màn hình chính, chọn biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải
2 - Chọn "Trợ giúp & Hỗ trợ" và nhấn "Mở"
3 - Quét mã QR bằng thiết bị di động được kết nối internet để được chuyển hướng đến trang hỗ trợ của chúng tôi
Phương pháp thay thế để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi:
1 - Trên "trang chính" hoặc trên "trang web chính thức" của chúng tôi, bạn có thể nhấp vào 'biểu tượng bong bóng tin nhắn' có ở góc dưới bên phải của trang
2 - Cho chúng tôi biết lý do liên hệ với chúng tôi
3 - Thực hiện theo các bước trò chuyện bằng cung cấp tất cả thông tin cần thiết
3 - Thực hiện theo các bước trò chuyện bằng cung cấp tất cả thông tin cần thiết
Lưu ý:
Hiện tại, chúng tôi có thể hỗ trợ đầy đủ cho bạn bằng tiếng Anh, tiếng Hà Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Indonesia, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Mã Lai, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nga, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Việt.
Rất vui khi có thể hỗ trợ bạn!