Xin chào Stumbler! Y tá Joy ở đây để hỗ trợ bạn về mọi Câu hỏi thường gặp liên quan đến Tài khoản 📒

Câu trả lời là có! Chúng tôi vui mừng thông báo ID phạm vi hiện có sẵn cho những người chơi của chúng tôi đang sử dụng phiên bản mới nhất của trò chơi.

Đây là một cách mới để đăng nhập vào Stumble Guys, cho phép bạn sao lưu tài khoản của mình và sử dụng tài khoản của mình trên các thiết bị khác nhau (Google, Apple, Steam & Web).

Để làm ví dụ, chúng tôi đã thêm một vài hình ảnh về cách tạo ID phạm vi mới hoặc Đăng nhập bằng ID hiện có
(Lưu ý: Các bước có thể thay đổi một chút tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng)

 Nếu tài khoản được đặt là Trẻ vị thành niên thì tùy chọn này có thể không khả dụng, tùy thuộc vào vùng/quốc gia.

 
        
  Sau khi đăng ký và đăng nhập bằng email của bạn, bạn có thể dễ dàng có trò chơi trên một thiết bị mới/khác. Vì tiến trình của bạn đã được lưu, nên bạn có thể bắt đầu ngay hành động mà bạn đã dừng lại.

Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng xuất và liên kết lại tài khoản mới với Scopely ID trong trường hợp bạn muốn bắt đầu lại tài khoản mới hoặc liên kết sai tài khoản.

Chuyển đổi giữa nhiều thiết bị chưa bao giờ dễ dàng hơn thế!

Tài khoản ID phạm vi - Bảng điều khiển (Xbox)

Đối với những người chơi Xbox muốn hủy liên kết ID tài khoản Scopely của họ sau khi đã thiết lập xong, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

- Bạn có thể thực hiện việc này thông qua: Trò chuyện trên web, Trò chuyện trong ứng dụng (Android hoặc iOS).

- Ngoài ra, trên bảng điều khiển, chúng tôi cũng đã thêm chức năng Mã QR trong trò chơi bên trong menu ''Cài đặt'' để đưa bạn đến bộ phận Hỗ trợ của chúng tôi:

(Sử dụng thiết bị di động được kết nối với Internet, sau đó quét mã QR và bạn sẽ được chuyển đến trang hỗ trợ   của chúng tôi, nơi bạn có thể sử dụng tiện ích trò chuyện ở góc dưới cùng bên phải để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng)

PlayStation (PS4/PS5)

Trên PlayStation, không thể xóa tài khoản Stumble Guys, nếu có yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi về ''Chính sách quyền riêng tư''

Khi Tài khoản Stumble (ID phạm vi) được liên kết với ID PLAYSTATION của bạn, tài khoản đó không thể hủy liên kết.

Cách thay thế duy nhất là sử dụng tài khoản PS ID mà bạn đã liên kết với Tài khoản Stumble hoặc bạn sẽ cần tạo một ID PS hoàn toàn mới để có thể liên kết Tài khoản Stumble của mình (ID phạm vi)

 

Lưu ý bổ sung:  Nếu bạn là trẻ vị thành niên, tùy chọn ID tài khoản Scopely có thể không khả dụng, tùy thuộc vào khu vực/quốc gia để tuân thủ các quy định.

Nintendo Switch
Liên kết Scopely ID hiện không khả thi. Stumble Guys trên Switch hiện đang ở chế độ độc lập.

Luôn luôn là một niềm vui để giúp đỡ!