• Oyunu kapat
• Ayarlar > Telefonun hakkında > Sistem güncellemelerine git
• Ayarlar > Uygulamalar > Önbelleği Temizle'ye giderek cihazın üzerindeki önbelleği temizle
• Wi-Fi kullanarak sabit İnternet bağlantının olduğundan emin ol
• Oyunu yeniden başlat.

• Uygulamayı kapanmaya zorla.
• Cihazını yeniden başlat.
• Cihazının yazılımını güncelle.
• İnternet bağlantını kontrol et.
• Uygulamayı yeniden başlat.

Steam için:

• Oyunu yeniden başlatın.
• Oyunun güncellendiğinden emin olun.
• Steam'in en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
• Bölge/Ülke ayarlarınızı doğrulayın
• Herhangi bir IP proxy veya VPN yazılımını devre dışı bırakın veya kaldırın
• Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatın.
• Önbelleğinizi temizleyin: Ayarlar > Uygulamalar > Oyunu seçin > Önbelleği Temizle bölümüne gidin.
• İnternet bağlantınızı kontrol edin
• Steam oyun dosyası bütünlüğü denetleyicisini çalıştırın: Steam Oyun Dosyası Bütünlüğü Denetleyicisi.
• Oyunu Kaldır/Yeniden Yükle

Xbox için:

• Konsolunuzu Yeniden Başlatın
• "Oyunlarım ve uygulamalarım"a gidin > Stumble Guys > Mevcut güncellemeleri kontrol edin.
• Stumble Guys'ı yeniden yükleyin
• İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
• Tamamen kapanana kadar konsolun ön tarafındaki güç düğmesini basılı tutun>Güç kablosunu konsolun arkasından en az 10 saniye çekin> Güç kablosunu tekrar takın ve konsolu yeniden başlatın.

PS4/PS5 için:

• Sistem Güncellemelerini Kontrol Edin: Mevcut güncellemeleri kontrol etmek ve yüklemek için Ayarlar > Sistem Yazılımı Güncellemesi (PS4) veya Ayarlar > Sistem > Sistem Yazılımı > Sistem Yazılımı Güncellemesi ve Ayarları'na (PS5) gidin.
• Konsolu ve Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın
• Ağ Bağlantısını Test Et: Ayarlar > Ağ > İnternet Bağlantısını Test Et (PS4) veya Ayarlar > Ağ > Bağlantı Durumu > İnternet Bağlantısını Test Et (PS5) seçeneğine gidin.
• Kullanılmayan Uygulamaları Kapatın
• Depolama Alanını Boşaltın
• Oyun Güncellemelerini Kontrol Edin
• Oyunu Yeniden Yükleyin (Son Çare): Oyunu kaldırmadan önce, oyunla ilişkili tüm kaydetme verilerini yedeklediğinizden emin olun.

Nintendo Anahtarı için:

• Yeniden başlatmayı zorlamak için Güç düğmesini 12 saniye basılı tutun.
• Bağlantı ayarlarını kontrol edin: Sinyal gücünün zayıf olup olmadığını görmek için Sistem Ayarları > İnternet > Bağlantıyı Test Et seçeneğine gidin.
• Sorunun yönlendiricinizde mi yoksa Switch'te mi olduğunu görmek için farklı bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin. Test amacıyla mobil erişim noktasını da kullanabilirsiniz.
• Sistem güncellemelerini kontrol edin: Sistem Ayarları > Sistem > Sistem Güncelleme bölümüne gidin ve mevcut güncellemeleri yükleyin.
• Oyun güncellemelerini kontrol edin: Ana ekranda oyunu vurgulayın, + veya - düğmesine basın ve Yazılım Güncelleme > İnternet Üzerinden öğesini seçin.
• Sistemin yeterli boş depolama alanına sahip olduğundan emin olun. Doluysa Sistem Ayarları > Veri Yönetimi bölümünden bazı oyunları silin veya arşivleyin.
• Oyunu silin ve yeniden yükleyin (Son Çözüm): Oyunda + veya - düğmesine basın, Yazılımı Yönet'i seçin ve Yazılımı Sil'i seçin. Daha sonra eShop'tan yeniden yükleyin. (Kaldırma işleminden önce onunla ilişkili tüm kayıtlı verileri yedeklediğinizden emin olun)

Ek not:

Uyumluluk sorunları nedeniyle cihazınız desteklenmiyorsa oyunu veya oyunun yeni bir sürümünü indiremeyeceğinizi lütfen unutmayın. Bazı senaryolarda, eğer oyun desteklenmeyen cihazlar listemize kaydedilmeden önce cihazda bulunuyorsa, oyunu eski bir sürümde oynamaya devam edebileceksiniz, ancak performansla ilgili sorunlar yaşamanız oldukça muhtemeldir.

Cihazınız desteklenmiyorsa ve performans sorunlarından etkileniyorsanız maalesef size yardımcı olamayacağız. Buna rağmen her yeni güncellemede oyun uygulamasını daha fazla cihazla uyumlu hale getirecek şekilde ayarlamaya çalışıyoruz ancak bazı belirli cihazlar için bu her zaman mümkün olmuyor.