Bildirilen sorunların çoğu nispeten hızlı bir şekilde çözülecektir, ancak bazen teknik bir sorunun veya hatanın temeline inmek biraz daha uzun sürebilir
Şu anda geliştiricilerimiz tarafından araştırılan yaygın sorunların listesini burada bulabilirsiniz. Listelenmeyen, üzerinde çalıştığımız başka sorunların da olabileceğini lütfen unutmayın.
Bu liste düzenli olarak güncellenecek ve sorunlar keşfedilip çözüldükçe eklenecek ve kaldırılacaktır.
Burada listede görmediğiniz bir sorunu veya hatayı bildirmek için lütfen Yeni Bir Hata Raporu Nasıl Gönderilir hakkındaki SSS bölümümüze bakın.
Son Güncelleme: 11/29/2024
Beta sürümünde dereceli modda oynanamıyor
Açıklama: Oyuncu, herhangi bir nedenden ötürü oyunun beta sürümünde dereceli modda oynayamıyor
Durum: Hata Değil / Beta oyuncularının Dereceli moda erişmesi amaçlanmamıştır.
Zaman Denemesi Özelliği Çalışmıyor/Gösterilmiyor
Açıklama: Zamanlayıcı oyunda gösterilmiyor ve oyuncu haritayı tamamlamak için en iyi zamanını kaydedemiyor.
Durum: Düzeltilecek
Zıplayan Top Yeteneği Eskisi Gibi Çalışmıyor
Açıklama: Zıplayan Top Yeteneği eskisi gibi çalışmıyor ve zayıflatılmış gibi görünebilir. Herhangi bir karışıklığı gidermek istiyoruz: bu yetenek zayıflatılmadı. Yaklaşan sezon için yeteneklerde herhangi bir denge değişikliği yapılmadı.
Durum: Düzeltilecek
Stumble Rumble Teams Etkinliği Sonlanmıyor/ Son Turda Elenen Takımların Yanlış Sayısı Gösterildi
Açıklama: Stumble Rumble Teams Etkinliğinin ikinci turunda, elenen takımların yanlış sayısı gösterildi ve bu da etkinliğin düzgün bir şekilde sonuçlanmasını engelledi.
Durum: Düzeltilecek
Lucky Wheel'in konsollarda kullanılabilirliği
Açıklama: Lucky Wheel'i konsollarda yavaş yavaş piyasaya sürdüğümüzden, bazı oyuncular Lucky Wheel'i henüz Mağazalarında göremeyebilir.
Durum: Tüm bölgelerde kullanılabilir hale getirmek için yavaş bir lansman devam ediyor.
Nintendo Switch: Oyun içi mağaza tüm bölümleri göstermiyor
Açıklama: Oyunun oyun içi mağazanın tüm bölümlerini göstermediği görsel bir hata.
Durum: Sorun, cihaz saatinin geçerli tarihe ayarlanmasıyla düzeltildi.
Sunucu Bölgesi Oyun İçi Ayarlar Ekranına İlk Ziyarette "Español" Olarak Görüntüleniyor
Açıklama: Oyunun, oyun içi ayarlar ekranına ilk ziyaret sırasında sunucu bölgesini yanlışlıkla "Español" olarak görüntülediği görsel bir hata. Bu, oyun, ping veya sunucu performansını etkilemeyen tamamen görsel bir hatadır. Oyuncular sunucu bölgesini doğru isimle değiştirebilir veya olduğu gibi bırakabilirler.
Durum: Görsel Hata / Düzeltilecek
Kullanıcı Dereceli Modu oynarken "Oda Bulma" eşleştirme ekranında takılıp kalıyor
Açıklama: Bir oyuncu solo düğmesini kullanarak dereceli oyun modunu oynamaya çalıştığında oyun eşleştirme ekranında takılıp kalıyor.
Sorun giderme adımları: Oyunu kapatın ve yeniden başlatın
Durum: Bilinen Sorun/Düzeltilecek
Oyuncular sıralanan atlıkarıncada sıkışıp kalıyor (sonsuz yükleme)
Açıklama: Hiç bitmeyen harita seçiminde takılıp kaldım.
Durum: Bilinen Sorun/Düzeltilecek
Seçilenlerin katılımının az olması nedeniyle oyuncular eşleştirmeden atılıyor
Açıklama: Oyun başlamak üzereyken bir veya daha fazla oyuncu bağlanmadığında, kalan oyuncular bir hata açılır penceresiyle (eşleştirme hatası / sunucu hatası / lütfen tekrar deneyin) lobiye geri atılır. Bu sorun, daha yüksek trafik nedeniyle daha düşük zorluktaki liglerde daha az görülür, ancak daha az oyuncunun olduğu gelişmiş liglerde daha sık görülür.
Durum: Bilinen Sorunlar/ Düzeltilecek
''Ayarlar''da Sınırlı Düğme eşleme sorunu
Açıklama: Güncellemenin düğme eşleme seçeneklerini değiştireceğinin farkındayız. Yeniden eşleme, bu yeni sürümde atlama ve eylem düğmeleriyle sınırlıdır. Endişelenmeyin, düğme eşlemesinin tamamen özelleştirilmesini geri getirecek bir çözüm üzerinde aktif olarak çalışıyoruz.
Durum: Bilinen Sorun/Düzeltilecek
Özel İfade yuvaları her oyun yeniden başlatıldığında sıfırlanır
Açıklama: 0,75'te, Özel İfadeler oyun her yeniden başlatıldığında (oyun uygulamasının kapatılması ve yeniden açılması) sıfırlanır. Bu gerçekleşirken oyuncunun özel ifadelerini yeniden ataması gerekir.
Durum: Özelleştirme menüsünde "Yetenekler" göründüğünde düzeltildi (bölgeye bağlı olarak Temmuz ortası)
[Hızlı Koşu] Oyunu yeniden başlattıktan sonra "En İyi Zaman" kaydı kayboluyor.
Açıklama: 0.74.1 sürümünde, hızlı koşu girişiminde bulunulduğunda, oyun kapatılıp yeniden başlatıldıktan sonra "En İyi Zaman" kaydı korunmaz. Bu, oyuncuların kaydedilen en iyi zamanlarını kaybetmesine ve yeniden başlamak zorunda kalmasına neden olur.
Durum: Bilinen Sorun/Düzeltilecek
Harita Yükleme Sorunu: Seyirci Modunun Doğuşu ve Kontrol Cihazının Kilidi
Açıklama: Oyuncular, izleyici moduna benzer bir durumda ortaya çıktıkları veya havada süzüldükleri bir oyun yükleme sorunuyla karşılaşıyorlar. Bu onların karakterlerini kontrol cihazıyla kontrol etmelerini engelleyerek oyunu oynanamaz hale getirir.
Durum: Bilinen Sorun/Düzeltilecek
"Block Dash Endless" haritasında dalga numaraları yerine bir zamanlayıcı görüyorum.
Açıklama: Bu değişiklik Stumble Guys'ın 0.73 sürümünde yapıldı. Oyuncuların geri bildirimlerini dikkate alıyoruz.
Durum: Hata Değil/ Deneyimi iyileştirmeye çalışıyoruz
Kullanıcı arayüzü simgeleri görünmüyor ve kullanıcı oyun sırasında takılıp kalıyor/hareket edemiyor
Açıklama: Steam'de bir oyuna katılırken, maça girerken hareket edemeyebilir veya ifadeleri kullanamayabilirsiniz, bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Sorun giderme adımları:
- Ayarlar'ı açın.
- Ayarlar menüsünde "Kontrolleri Özelleştir" seçeneğini bulun ve açın.
- Varsayılan kontrol ayarlarını geri yüklemek için "Sıfırla" üzerine dokunun.
- Steam veya Web'de oynuyorsanız lütfen ''Oyuncu İfadeleri'' seçeneğini açın
- Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra uygulamayı yeniden başlatın.
Durum: Her zaman bir sorun değil / Geçici çözüm mevcut / Sonraki sürümde iyileştirmeler yapılacak
Liderlik Tablosu Ödülleri Talep edildikten sonra Etkinlik(ler)in Seviye Yüzdesi profilde/hesapta gösterilmiyor
Açıklama: Etkinliğin sonunda, uygunsa, ödüllerinizi talep ettiğinizde, ödüllerinizi gösterecek bir açılır pencere açılmaz; ödüllerin aktarıldığını görmüyorsanız bu sorun giderme adımlarını izleyin
Sorun giderme adımları:
- Ödüllerinizi profilinizde görebilmeniz için oyun uygulamasını yeniden başlatmanız gerekecektir.
- Birkaç maç oyna
- Oyun uygulamanızı tekrar başlatın
- Oyun uygulamasını açtığınızda kazandığınız ödüller artık kullanıma sunulacaktır
Ekstra bir adım olarak: - Ödülleri hâlâ göremiyorsanız, cihazınızı yeniden başlatın ve önceki tüm adımları bir kez daha tekrarlayın.
Durum: Her zaman bir sorun olmayabilir / Geçici çözüm mevcut
Facebook / Sosyal Medya Bağlantısı Mevcut Değil
Açıklama: Bu aslında bir hata/sorun değil, ancak birçok oyuncu için engel teşkil edebileceğinden burada bunu belirtiyoruz. Temel olarak, belirli yaşların altındaki kişiler, her ülkenin düzenlemeleri ve yasalarına göre "reşit olmayanlar" olarak kabul edilir. Sınırlı reklam gösterebiliriz ve bu hesaplar için oyunumuz aracılığıyla Sosyal Medyaya bağlantıya izin veremeyiz. İstenmeyen ilerleme kaybını önlemek için lütfen hesabınızın Google Play veya Game Center'a kaydedildiğinden emin olun. Elbette destek ekibimiz hesabınızı geri almanıza yardımcı olmak için her zaman yanınızda!
Durum: Hata değil / Düzeltilmeyecek
Günlük Ödüller İçin Reklam Yok
Açıklama: Yukarıda belirtildiği gibi, "reşit olmayanların" sahip olduğu hesaplarda reklamlar sınırlı olabilir ve bu, günlük ödüllerin toplanmasını zorlaştırabilir. Her zaman bu deneyimi geliştirmek için çalışıyoruz, ancak yasa ve düzenlemeler nedeniyle iyileştirmelerin çok kontrollü ve kademeli olması gerekiyor.
Durum: Hata değil / Deneyimi iyileştirmeye çalışıyoruz
Nesnelerin İçinden Geçmek
Açıklama: Avatar yeterince güçlü bir kuvvetle vurulduğunda oyuncunun bir nesnenin içinden geçme şansı çok küçüktür.
Durum: Bilinen sorun / Düzeltilecek
Oyun Modları
Açıklama: Bazı kullanıcıların modları kendi yararlarına kullanabildikleri ve oyundaki diğer herkes için çok olumsuz bir deneyim yaratabildikleri durumlar olmuştur. Hizmet Koşullarımızda belirtildiği gibi modların kullanımına izin verilmemektedir ve bu tür 3. taraf yazılımları kullanan kişileri kalıcı olarak yasaklama hakkını saklı tutuyoruz. Karşılaşabileceğiniz herhangi bir mod, resmi görünseler bile aslında öyle değildir! Oyun yalnızca resmi kaynaklardan/mağazalardan indirilmelidir. Oyunu modsuz hale getirmek için mümkün olan tüm çabayı gösteriyoruz, ancak bu devam eden bir süreç ve biraz zaman alıyor. Sürekli desteğiniz ve sıra dışı herhangi bir durumla ilgili değerli raporlarınız için teşekkür ederiz.
Durum: Bilinen sorun / Düzeltilecek
Parti Odası Oluşturma Hatası
Açıklama: Bazen Parti Odası oluşturmaya çalışırken bir hata meydana gelebilir. Bu sorunu gidermek için lütfen parti koduna ek bir sayı veya harf ekleyin. Aynı şey Custom Party'de de olabilir.
Durum: Bilinen sorun / Düzeltilecek
Steam Hesaplarında İsim Değişikliği Yapılamıyor
Açıklama: Steam'de yeni bir hesap kullanırken, daha önce aynı bilgisayarda başka bir hesap kullanılmışsa, ücretsiz isim değişikliği mümkün olmayacaktır. Böyle bir durum başınıza gelirse lütfen yardım için destek ekibimizle iletişime geçin.
Durum: Bilinen sorun / Durum başına uygulanacak düzeltme
Fiyatlar Bölgelere Göre Değişiyor
Açıklama: Bu aslında bir sorun değil. Geliştirici açısından bakıldığında oyun içi fiyatlar herkes için aynı. Ancak bazen fiyatları etkileyen şey, Scopely tarafından kontrol edilmeyen veya düzenlenmeyen para birimi dönüşümü ve bölgesel vergidir (KDV).
Durum: Sorun değil / Düzeltilmeyecek
Teklif Mağazada Mevcut Değil
Açıklama: Oyun içi mağaza tekliflerimiz her zaman dönüşümlüdür ve aynı anda hesaplar arasında farklı olabilir. Bazı tekliflerin kullanıma sunulmadan önce belirli gereksinimleri de vardır. Bununla birlikte, belirli bir teklifin size sunulmaması bir hata/sorun değildir, ancak bazen mağazada herkese gösterilmesi amaçlanan bir teklifin mevcut olmaması da mümkündür (çoğunlukla özel ve yüksek değerli teklifler). Mevcut tekliflerinizi arkadaşlarınızla karşılaştırırken böyle bir sorunla karşılaşırsanız lütfen oyun ilerlemenizin Google Play veya Game Center'a bağlı olduğundan emin olun, oyun uygulamasını silip tekrar yükleyin. Bu, eldeki sorunu çözecektir.
Durum: Her zaman bir sorun olmayabilir / Geçici çözüm mevcut
Arkadaşımla oynayamıyorum (Player farklı bir uygulama sürümünde)
Açıklama: Bazen bir Parti Odasına katılmaya çalışırken bir hata meydana gelebilir. Bu genellikle oyuncular aynı oyun sürümünde olmadığında meydana gelir.
Sorun giderme adımları:
Doğru parti kodunu kullandığınızdan ve aynı oyun sürümünün kurulu olduğundan emin olun.
Hepinizin aynı bölgede oynadığınızdan emin olun. Bunu oyunun içindeki "Ayarlar" seçeneğinden kontrol edebilir ve değiştirebilirsiniz.
Durum: Sorun Değil
Kullanıcı adı renkli kullanıcı adıyla değiştirilemiyor
Açıklama: Karakterinizin isim rengini değiştirecek bir fonksiyon şu anda mevcut değil. Bu işlevsellik yalnızca içerik oluşturucularımızın kullanımına açıktır.
Durum: Sorun Değil
PS hesabımın bağlantısını kaldırmak istiyorum
Açıklama: Oyuncuların yanlışlıkla PlayStation'daki hesaplarını bir Scopely ID'ye bağladıkları ve bu durum orijinal hesaplarını Mobil/Steam/Web'den Playstation'a bağlamalarını engelleyen durumlar olmuştur. Sony Kısıtlaması nedeniyle, bir Stumble Hesabını Scopely ID ile PlayStation profilinize bağladığınızda, bu hesabın bağlantısını kaldıramayız.
Durum: Amaçlandığı gibi çalışıyor
Artık Premium Pass satın almak için mücevher harcayamıyoruz
Açıklama: Oyuncunun artık değerli taşlar kullanarak Premium Pass satın alma seçeneği yok. Bunun nedeni, oyun içindeki bir test grubunun parçası olmanız ve Stumble Pass aktivasyonu için (hem Normal hem de Deluxe) tek seçeneğin uygulama içi satın alma yoluyla olmasıdır.
Durum: Hata Değil/ Deneyimi iyileştirmeye çalışıyoruz
Battle Pass ortadan kalktı (eğer oyuncu yeni sezon başlamadan hemen önce battle pass satın alırsa)
Açıklama: Yakın zamanda hesabınızda Premium Stumble Pass'ı etkinleştirdiyseniz/satın aldıysanız ve kaybolduğunu fark ettiyseniz, Stumble Pass'ı sezon bitmeden hemen önce satın almış olabilirsiniz. Lütfen Stumble Pass'in, ödüllerinizi almak için kalan süreniz için bir geri sayım sayacına sahip olduğunu unutmayın. Kalan sürenizi kontrol etmek için ana ekrandaki Stumble Pass simgesi düğmesine dokunun; onu ekranın sol üst kısmında bulacaksınız.
Durum: Amaçlandığı gibi çalışıyor.
Konsolların diğer platformlardan farklı uygulama sürümünde olması
Açıklama: Konsol platformlarında (PlayStation ve Xbox) çapraz oyun şu anda kullanılamıyor çünkü bu platformlarda çalışan sürümler, oyunun canlı sürümüne kıyasla daha eski. Bu özelliğin oyunun gelecek sürümünde kullanıma sunulması üzerinde çalışırken bizi takip etmeye devam edin.
Durum: Çalışma devam ediyor
İçerik yaratıcısı (yayıncı) olmayı isteyen oyuncular
Açıklama: Mesleki veya ortaklıkla ilgili fırsatları keşfetmek için resmi Discord adresimizi arayabilir: "/stumbleguys" ve içerik oluşturucu programımız için açık pozisyonları kontrol edebilirsiniz.
Discord kanalından İçerik Oluşturucu Programımıza (İçerik Oluşturucu, Moderatör vb.) nasıl katılacağınız hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. İçerik Oluşturucu olmak için başvurunuzu yapmak için kanalda paylaşılan adımları izleyin.
Oyunla ilgili sık sık yapılan açılışlar ve güncellemeler için lütfen sosyal medyamızı takip etmeye devam edin!!
Durum: Amaçlandığı Gibi Çalışıyor
Ayrıca 'Rocket Rumble' ve 'Stumble Soccer' seviyelerini yeniden talep ettiğinizi fark ettik, bu nedenle bu haritaların önümüzdeki dönemde konsollara (PS, Xbox ve Switch) yeniden sunulacağını duyurmaktan heyecan duyuyoruz. bu kasımda yama yapın. Hoşça kalın!