Steam hesabını bağladıktan hemen sonra ilerlemeniz kaybolmuş gibi görünüyorsa endişelenmeyin; bu genellikle veri kaybından değil, yanlış hesaba bağlanmaktan kaynaklanır.

Neden İlerlemem Kayboldu?

Steam'i bir Scopely Hesabına bağlarken, aşağıdakilerden biri gerçekleşmiş olabilir:

• Steam'i yeni veya boş bir Scopely Hesabına bağladınız.

• İlerlemenizin olduğu e-postadan farklı bir Scopely Hesabı e-postasıyla oturum açtınız.

• Orijinal ilerlemeniz, Steam'e bağlanmadan önce hiçbir zaman bir Scopely Hesabına bağlanmamıştı.

Bu, ilerlemenizin silindiği anlamına gelmez.

Hesap Bağlama Nasıl Çalışır

Steam, bir Scopely Hesabına bağlanır.

Steam farklı veya yeni bir Scopely Hesabına bağlıysa, orijinal ilerlemeniz yerine o hesabı yükleyecektir.

Orijinal ilerlemeniz, ilk bağlandığı hesapta kayıtlı kalır.

Ne Yapmalıyım?

Bağlantı kurduktan sonra ilerlemeniz kaybolursa:

• Yeni hesapta oynamaya devam etmeyin.

• Destek ile iletişime geçin ve şunları sağlayın:

  • Eski Oyuncu Kimliğiniz (varsa)

  • Steam ID'niz

  • Scopely Hesabınız için kullanılan e-posta adresi

  • Varsa herhangi bir satın alma makbuzu

Ekibimiz doğru hesabı doğrulayabilir ve geri yüklemenize yardımcı olabilir.

Bu Bir Giriş Sorunu mu?

Scopely Hesabınıza hiç erişemiyorsanız (yanlış şifre, e-posta sorunları vb.), bu bir giriş sorunudur.

Sorun özellikle Steam'e bağlandıktan sonra başladıysa, bu bir hesap bağlama sorunudur, oturum açma hatası değildir.

Yardım etmek her zaman bir zevk!