Steam hesabınızı bağladıktan hemen sonra ilerlemeniz eksik görünüyorsa endişelenmeyin; bu genellikle veri kaybından değil, yanlış hesaba bağlanmaktan kaynaklanır.

İlerlemem Neden Kayboldu?

Steam bir Scopely Hesabına bağlanırken aşağıdakilerden biri meydana gelmiş olabilir:

• Steam'i yeni veya boş bir Scopely Hesabına bağladınız. 

• İlerlemenizin olduğu hesaptan farklı bir Scopely Hesabı e-postası ile oturum açtınız.

• Orijinal ilerlemeniz, Steam'e bağlanmadan önce hiçbir zaman bir Scopely Hesabına bağlı değildi.

Bu, ilerlemenizin silindiği anlamına gelmez.

Hesap Bağlantısı Nasıl Çalışır?

Steam, bir Scopely Hesabına bağlanır.

Steam farklı veya yeni bir Scopely Hesabına bağlıysa, orijinal ilerlemeniz yerine o hesabı yükleyecektir.

Orijinal ilerlemeniz, başlangıçta bağlı olduğu hesapta kayıtlı kalır.

Ne Yapmalıyım?

Bağlantıdan sonra ilerlemeniz eksikse:

• Yeni hesapta oynamaya devam etmeyin.

• Destek ile iletişime geçin ve şunları sağlayın:

  • Eski Oyuncu Kimliğiniz (varsa)

  • Steam Kimliğiniz

  • Scopely Hesabınız için kullanılan e-posta

  • Herhangi bir satın alma makbuzu (varsa)

Ekibimiz doğru hesabı doğrulayabilir ve geri yüklemeye yardımcı olabilir.

Bu bir Giriş Problemi mi?

Scopely Hesabınıza hiç erişemiyorsanız (yanlış parola, e-posta sorunları vb.), bu bir **giriş sorunudur**.

Sorun özellikle Steam bağlantısından sonra başladıysa, bu bir hesap bağlama sorunudur, oturum açma hatası değildir.

Yardım etmek her zaman bir zevktir!