Yavaş performans, yükleme sorunları veya çökmeler yaşıyorsanız, platformunuza göre şu adımları izleyin. Sorun gidermeye başlamadan önce oyunun her zaman en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
Android:
Oyunu kapat
Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatın
Ayarlar > Telefon Hakkında > Sistem güncellemeleri'ne gidin
Ayarlar > Uygulamalar > Stumble Guys > Önbelleği Temizle yoluyla önbelleği temizleyin
Lütfen istikrarlı bir internet bağlantısı sağlayın
Oyunu yeniden başlat.
iOS:
Uygulamayı zorla kapat.
Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatın
Cihazınızı yeniden başlatın
iOS yazılımınızı güncelleyin
Uygulamayı yeniden başlatın
Steam (PC):
Oyunu yeniden başlat.
Oyunun ve Steam'in güncel olduğundan emin olun
Bölge/Ülke ayarlarını doğrulayın
VPN veya proxy hizmetlerini devre dışı bırakın
Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatın
Oyun önbelleğini temizle: Ayarlar > Uygulamalar > Stumble Guys > Önbelleği Temizle
Gerekirse oyunu yeniden yükleyin
Xbox:
Konsolu yeniden başlat
Oyunlarım ve uygulamalarıma git > Stumble Guys > Güncellemeleri kontrol et
Gerekirse oyunu yeniden yükleyin
İnternet bağlantısını kontrol edin
Tam yeniden başlatma: Güç düğmesini basılı tutun > fişi çekin > 10 saniye bekleyin > tekrar takın ve yeniden başlatın
PlayStation (PS4/PS5):
Sistem güncellemelerini kontrol et
Konsolu ve yönlendiriciyi yeniden başlatın
Ağ bağlantısını test et
Kullanılmayan uygulamaları kapatın
Depolama alanında yer açın
Oyun güncellemelerini kontrol et
Son çare olarak yeniden yükleyin (kayıt verilerinin yedeklendiğinden emin olun)
Nintendo Switch:
Güç düğmesini 12 saniye basılı tutarak yeniden başlatmaya zorla
Ayarlar > İnternet > Bağlantıyı Test Et
Alternatif Wi-Fi veya mobil erişim noktası deneyin
Sistem ve oyun güncellemelerini kontrol et
Ayarlar > Veri Yönetimi yoluyla ücretsiz depolama alanı
Son çare olarak yeniden yükleyin
Not: Cihazınız uyumluluk sorunları nedeniyle desteklenmiyorsa, performans sorunları yaşayabilirsiniz ve destek sağlayamayabiliriz. Gelecek güncellemelerde uyumluluğu sürekli olarak iyileştirmeye çalışıyoruz.
