Merhaba Stumbler! Memur Dave, Satın Alma ve Faturalandırma ile ilgili tüm endişeleriniz konusunda size yardımcı olmak için burada 👮

Öncelikle, uygulama içinde bir şeyler satın alarak bizi desteklediğin için teşekkür ederiz! 🙌

Uygulama içinde satın aldıklarının henüz eline ulaşmadığı için üzgünüz.
Uygulamadan satın aldıkların henüz eline ulaşmadıysa iade için ilgili oyun mağazasıyla iletişime geçmelisin. Satın aldığın her şey, Stumble Guys hesabına geçmeden önce mağaza tarafından doğrulanır. Yani uygulamadan satın aldıklarını hesabında göremiyorsan Mağaza tarafından doğrulanmamış demektir.

Ödeme yöntemine bağlı olarak, uygulamadan yapılan satın alma işlemlerinin ilgili mağaza tarafından doğrulanması 24 saat bulabilir.

İade etmek istiyorsan şu şekilde yapabilirsin:

Play Store'dan iade:
https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=en 

App Store'dan iade:
https://support.apple.com/en-us/HT204084 

Steam'den nasıl iade yapılır?:
https://store.steampowered.com/steam_refunds/ 

CodaShop'tan geri ödeme:
http://bit.ly/codaSUPPORT 

Başarıyla gerçekleştirilen iade taleplerinin, satın alma işlemiyle aldığın öğeleri kaybetmenle sonuçlanarak hesabından düşüleceğini unutma.

Yasal bir gün geçirin!