Satın alma işleminde sorun yaşadığınız için üzgünüz ve desteğiniz için teşekkür ederiz!

İşte kontrol etmeniz gereken birkaç şey:

1. Uygulama İçi Satın Almalar Devre Dışı Bırakılabilir

  • Git cihaz ayarları ve uygulama içi satın alımların olup olmadığını kontrol edin kısıtlanmış veya engellenmiş (özellikle aile/paylaşımlı hesaplarda).

2. Platform Hataları

Tüm satın alımlar platformunuzun mağazası tarafından işlenir. Ödeme veya ödeme sırasında bir hata varsa, platformun destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririz:

3. Hala Sorun Mu Yaşıyorsunuz?

Cihazınızda satın alımların etkinleştirildiğini doğruladıysanız ve hala sorun yaşıyorsanız lütfen oyun içi iletişim yoluyla bize ulaşın. Yardım > Destek ile İletişime Geçin Mümkün olduğunca ayrıntılı bir seçenek seçin.

Hukuki bir gün geçirmeniz dileğiyle!