ปัญหาที่ทราบและวิธีการรายงานข้อบกพร่อง
-
ปัญหาที่ทราบ
ปัญหาที่ได้รับรายงานจำนวนมากจะได้รับการแก้ไขค่อนข้างรวดเร็ว แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นเล็กน้อยเพื่อทราบปัญหาทางเทคนิคหรือข้อบกพร่องขั้...
-
คู่มือการแก้ไขปัญหา
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่อาจช่วยได้หากคุณประสบปัญหาประสิทธิภาพช้าหรือปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่เกม ก่อนดำเนิ...
-
ทำไมฉันหา Stumble Guys ใน Play Store / App Store ไม่เจอ?
สวัสดี Stumbler! Fireman Torch พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกปัญหา 🚒เราเสียใจที่ได้ยินว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลด Stumble Guys ได้อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ข...
-
ไอเทมในบัญชีของฉันหายไป (สกิน/อัญมณี/โทเคน)
สวัสดี สตัมเบลอร์! Fireman Torch ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมี 🚒เรารู้สึกเสียใจที่ได้ทราบเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม ไอเทม/อัญ...
-
ฉันชระการแข่งขัน แต่ไม่ได้รับมงกุฏ
สวัสดี สตัมเบลอร์! Fireman Torch ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมี 🚒นี่อาจเป็นเพราะคุณขาดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ในขณะที่เล...
-
วิธีรายงานข้อบกพร่องใหม่
ฉันควรรายงานข้อบกพร่องหรือไม่?ทีมงานของเราหมั่นแก้ไขปัญหาในเกมอยู่ตลอดเวลา และการแก้ไขจำนวนหนึ่งต้องทำผ่านการอัปเดตแอปเท่านั้น ก่อนจะส่งรายง...
-
ฉันสามารถรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายได้อย่างไร?
เราต้องการมอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสนุกสนานให้กับผู้เล่นทุกคน และเราเข้าใจว่าพฤติกรรมหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอาจสร้างความรำคาญใจและเป็นกัง...
-
ฉันจะติดต่อทีมสนับสนุนได้อย่างไร
สวัสดี สตัมเบลอร์! Fireman Torch ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมี 🚒หากต้องการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา โปรดตรวจสอบตัวเลือกต่าง...
ส่วน
- มีอะไรใหม่บ้าง?
- มีอะไรใหม่บ้าง? (PlayStation, Xbox, Nintendo)
- ปัญหาที่ทราบและวิธีการรายงานข้อบกพร่อง
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อและการเรียกเก็บเงิน
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับโฆษณา
- การเล่นเกมและคุณสมบัติ
- การแข่งขัน, กิจกรรม และการจัดอันดับ
- ข้อกำหนดในการให้บริการและความเป็นส่วนตัว
- การเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัย