ปัญหาที่ทราบ

ปัญหาต่างๆ ที่รายงานมาจะได้รับการแก้ไขค่อนข้างเร็ว แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือจุดบกพร่อง คุณสามารถดูรา...

คู่มือการแก้ไขปัญหา

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางประการที่อาจช่วยได้หากคุณประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ...

ทำไมฉันหา Stumble Guys ใน Play Store / App Store ไม่เจอ?

สวัสดี Stumbler! Fireman Torch พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกปัญหา 🚒เราเสียใจที่ได้ยินว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลด Stumble Guys ได้อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ข...

ไอเทมในบัญชีของฉันหายไป (สกิน/อัญมณี/โทเคน)

สวัสดี สตัมเบลอร์! Fireman Torch ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมี 🚒เรารู้สึกเสียใจที่ได้ทราบเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม ไอเทม/อัญ...

ฉันชระการแข่งขัน แต่ไม่ได้รับมงกุฏ

สวัสดี สตัมเบลอร์! Fireman Torch ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมี 🚒นี่อาจเป็นเพราะคุณขาดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ในขณะที่เล...

วิธีรายงานข้อบกพร่องใหม่

ฉันควรรายงานข้อบกพร่องหรือไม่?ทีมงานของเราหมั่นแก้ไขปัญหาในเกมอยู่ตลอดเวลา และการแก้ไขจำนวนหนึ่งต้องทำผ่านการอัปเดตแอปเท่านั้น ก่อนจะส่งรายง...

ฉันจะรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายได้อย่างไร

เราต้องการให้ผู้เล่นทุกคนมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสนุกสนาน และเราเข้าใจดีว่าพฤติกรรมหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมนั้นน่าหงุดหงิดและน่ากังวลเพีย...

ฉันจะติดต่อทีมสนับสนุนได้อย่างไร

สวัสดี สตัมเบลอร์! Fireman Torch ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมี 🚒หากต้องการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา โปรดตรวจสอบตัวเลือกต่าง...

เหตุใดเวอร์ชันเกมของฉันถึงแตกต่างกัน?

ยินดีต้อนรับ Stumblers! ขอบคุณที่เข้าร่วมชุมชนของเรา เราเข้าใจว่าคุณอาจสังเกตเห็นความแตกต่างในเวอร์ชันเกมของคุณ และเราจะมาอธิบายให้คุณทราบ ...