
ปัญหาที่ทราบและวิธีการรายงานข้อบกพร่อง
-
ปัญหาที่ทราบ
ปัญหาต่างๆ ที่รายงานมาจะได้รับการแก้ไขค่อนข้างเร็ว แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือจุดบกพร่อง คุณสามารถดูรา...
-
คู่มือการแก้ไขปัญหา
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางประการที่อาจช่วยได้หากคุณประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ...
-
ทำไมฉันหา Stumble Guys ใน Play Store / App Store ไม่เจอ?
สวัสดี Stumbler! Fireman Torch พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกปัญหา 🚒เราเสียใจที่ได้ยินว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลด Stumble Guys ได้อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ข...
-
ไอเทมในบัญชีของฉันหายไป (สกิน/อัญมณี/โทเคน)
สวัสดี สตัมเบลอร์! Fireman Torch ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมี 🚒เรารู้สึกเสียใจที่ได้ทราบเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม ไอเทม/อัญ...
-
ฉันชระการแข่งขัน แต่ไม่ได้รับมงกุฏ
สวัสดี สตัมเบลอร์! Fireman Torch ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมี 🚒นี่อาจเป็นเพราะคุณขาดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ในขณะที่เล...
-
วิธีรายงานข้อบกพร่องใหม่
ฉันควรรายงานข้อบกพร่องหรือไม่?ทีมงานของเราหมั่นแก้ไขปัญหาในเกมอยู่ตลอดเวลา และการแก้ไขจำนวนหนึ่งต้องทำผ่านการอัปเดตแอปเท่านั้น ก่อนจะส่งรายง...
-
ฉันจะรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายได้อย่างไร
เราต้องการให้ผู้เล่นทุกคนมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสนุกสนาน และเราเข้าใจดีว่าพฤติกรรมหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมนั้นน่าหงุดหงิดและน่ากังวลเพีย...
-
ฉันจะติดต่อทีมสนับสนุนได้อย่างไร
สวัสดี สตัมเบลอร์! Fireman Torch ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมี 🚒หากต้องการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา โปรดตรวจสอบตัวเลือกต่าง...
-
เหตุใดเวอร์ชันเกมของฉันถึงแตกต่างกัน?
ยินดีต้อนรับ Stumblers! ขอบคุณที่เข้าร่วมชุมชนของเรา เราเข้าใจว่าคุณอาจสังเกตเห็นความแตกต่างในเวอร์ชันเกมของคุณ และเราจะมาอธิบายให้คุณทราบ ...
ส่วน
- การเปิดตัวและบันทึกแพทช์ (มือถือ, Steam และเว็บ)
- การเปิดตัวและบันทึกแพตช์ (คอนโซล - PS, Xbox, Switch)
- ปัญหาที่ทราบและวิธีการรายงานข้อบกพร่อง
- ช่วยเหลือร้านค้า
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับโฆษณา
- การเล่นเกม
- ปรับแต่ง (เครื่องสำอาง & ความสามารถ)
- คุณสมบัติในเกม
- การแข่งขัน, กิจกรรม และการจัดอันดับ
- ข้อกำหนดในการให้บริการและความเป็นส่วนตัว
- การเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัย