ปัญหาที่ทราบ

ปัญหาที่ได้รับการรายงานจำนวนมากจะได้รับการแก้ไขค่อนข้างรวดเร็ว แต่บางครั้งอาจต้องใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือข้อผิดพลา...

คู่มือการแก้ไขปัญหา

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่อาจช่วยได้หากคุณพบปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานที่ช้า หรือปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณและไ...

ฉันจะแก้ไขปัญหาเกมขัดข้อง, ปัญหาการโหลด หรืออาการแลคได้อย่างไร?

หากคุณพบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า, ปัญหาในการโหลด หรือเกมขัดข้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามแพลตฟอร์มของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเกมได...

ทำไมฉันถึงหา Stumble Guys ใน Play Store / App Store ไม่เจอ?

เรารู้สึกเสียใจที่ทราบว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลด Stumble Guys ได้ อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ Stumble Guys หรือยังไม่ได้เปิดตัวในภ...

ฉันทำของหายจากบัญชีของฉันไป (สกิน/เจม/เหรียญ) หรือเปล่า?

เรารู้สึกเสียใจที่ได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดทราบว่าไอเทม, Gems หรือ Stumble Coins จะไม่หายไปจากบัญชีโดยไม่มีสาเหตุในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้อ...

ฉันชนะการแข่งขันแต่ไม่ได้รับ Crown ของฉัน ทำไม?

ดูเหมือนว่าคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ขณะเล่น Stumble Guys การเล่น Stumble Guys จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีมาก ...

ฉันจะรายงานข้อผิดพลาดใหม่ได้อย่างไร

ฉันควรยื่นรายงานข้อผิดพลาดหรือไม่?   ทีมพัฒนาของเราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขปัญหาในเกม และการแก้ไขบางอย่างนั้นเชื่อมโยงกับการอ...

ฉันจะรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายได้อย่างไร

เราต้องการมอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับผู้เล่นทุกคนของเรา และเราเข้าใจดีว่าพฤติกรรมหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอาจสร้างความหงุดหงิดแ...

ฉันจะติดต่อทีมสนับสนุนได้อย่างไร

หากต้องการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา โปรดตรวจสอบตัวเลือกต่างๆ ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณกำลังเล่น:Android, iOS, Steam & หรือ Web 1 - ภ...

ทำไมเวอร์ชันเกมของฉันถึงแตกต่าง?

ยินดีต้อนรับเหล่านักสะดุด! ขอบคุณที่เข้าร่วมชุมชนของเรา เราเข้าใจว่าคุณอาจสังเกตเห็นความแตกต่างในเกมเวอร์ชันของคุณ และเราพร้อมที่จะอธิบ...