หากคุณกำลังเล่น Stumble Guys ผ่านเวอร์ชันเว็บ (WebGL) ความคืบหน้าของคุณยังสามารถกู้คืนได้ — ขึ้นอยู่กับวิธีการบันทึกบัญชีของคุณ

ความคืบหน้าของเว็บถูกบันทึกไว้อย่างไร? 

ความคืบหน้าของ WebGL โดยทั่วไปจะถูกบันทึกผ่าน:

  • บัญชี Scopely ที่เชื่อมโยงแล้ว

  • บัญชีแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ (หากรองรับ)

  • เซสชันเบราว์เซอร์ (หากไม่ได้เชื่อมโยง — ไม่แนะนำ)

เพื่อให้แน่ใจว่าความคืบหน้าของคุณปลอดภัย เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เชื่อมโยงบัญชีของคุณกับ บัญชี Scopely

วิธีกู้คืนบัญชีของคุณบนเว็บ

  1. เปิดเกมในเบราว์เซอร์ของคุณ

  2. ไปที่ การตั้งค่า

  3. เลือก เชื่อมต่อ ถัดจาก “บันทึกความคืบหน้าของคุณด้วยบัญชี Scopely”

  4. เข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลที่ถูกต้อง

  5. ยืนยันผ่านลิงก์ยืนยันอีเมล

หากเข้าสู่ระบบสำเร็จ ความคืบหน้าเดิมของคุณจะถูกโหลด

สำคัญ

หากความคืบหน้าของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Scopely มาก่อน:

  • การกู้คืนอาจเป็นไปไม่ได้

  • การล้างแคชของเบราว์เซอร์อาจทำให้ความคืบหน้าในเครื่องหายไป

หากคุณยังไม่สามารถกู้คืนได้

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและระบุ:

  • รหัสผู้เล่นของคุณ (ถ้ามี)

  • เบราว์เซอร์ที่ใช้

  • อีเมลที่ใช้สำหรับเชื่อมโยง (ถ้ามี)

  • วันที่เล่นล่าสุดโดยประมาณ

  • ใบเสร็จการซื้อ (ถ้ามี)

ทีมของเราจะตรวจสอบและช่วยเหลือคุณ

ยินดีช่วยเหลือเสมอ!