สำหรับผู้ใช้ Android
ลองล้างข้อมูลของคุณ ข้อมูล Google Play Store -
เปิดของคุณ การตั้งค่า แอป
แตะ แอปและการแจ้งเตือน - ดูแอพทั้งหมด
เลื่อนลงมาแล้วแตะ ร้านค้า Google Play
แตะ การจัดเก็บและแคช
แตะ ล้างแคช , แล้ว ล้างข้อมูล
จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิดเกมอีกครั้ง
สำหรับผู้ใช้ iOS
ลองรีเซ็ตข้อมูล Game Center:
ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ แอปเปิลไอดี
เปิด การตั้งค่า แอปและไปที่ เกมเซ็นเตอร์
ภายใต้ “เกมของคุณ” ให้ค้นหา พวกสะดุด
แตะเกมแล้วเลือก ลบข้อมูล
บันทึก: การลบข้อมูลเกมอาจส่งผลต่อความคืบหน้าที่บันทึกไว้ของคุณหากไม่ได้ซิงค์กับบัญชี
สาเหตุอื่น ๆ ที่เป็นไปได้
หากปัญหายังคงมีอยู่ อาจเกิดจาก:
ของคุณ ภูมิภาคบัญชี Apple/Google ไม่ตรงกับประเทศของคุณ
การใช้ของ วีพีเอ็น ปกปิดตำแหน่งของคุณ
การเล่นบน อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ หรือใช้เวอร์ชันแอปที่ไม่เป็นทางการ
วิธีการแก้ไข
ตั้งค่าของคุณ บัญชี Apple/Google เพื่อให้ตรงกับประเทศที่แท้จริงของคุณ
ปิดหรือปรับของคุณ วีพีเอ็น เพื่อสะท้อนถึงภูมิภาคท้องถิ่นของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดาวน์โหลด Stumble Guys จาก Play Store หรือ App Store อย่างเป็นทางการ