สำหรับผู้ใช้ Android:
เราเสียใจที่ทราบว่าคุณประสบปัญหานี้ ลองล้างข้อมูลใน Play Store ของคุณ คุณสามารถล้างข้อมูลได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1. บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ เปิดแอปการตั้งค่า ⚙️
2. แตะแอพและการแจ้งเตือน ดูแอพทั้งหมด
3. เลื่อนลงแล้วแตะ Google Play Store
4. แตะที่จัดเก็บข้อมูล ล้างแคช
5. แตะล้างข้อมูล
1. บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ เปิดแอปการตั้งค่า ⚙️
2. แตะแอพและการแจ้งเตือน ดูแอพทั้งหมด
3. เลื่อนลงแล้วแตะ Google Play Store
4. แตะที่จัดเก็บข้อมูล ล้างแคช
5. แตะล้างข้อมูล
สำหรับผู้ใช้ iOS:
หากต้องการลบข้อมูลเกมจาก Game Center คุณจะต้อง -
1- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณก่อน
2- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ไปที่แอปการตั้งค่า แล้วเลือก Game Center
3- ใต้ “เกมของคุณ” คุณจะเห็นรายการเกมทั้งหมดที่คุณเล่นบน Game Center
4- หากต้องการลบข้อมูลเกม ให้แตะที่เกม จากนั้นเลือก “ลบข้อมูล”
2- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ไปที่แอปการตั้งค่า แล้วเลือก Game Center
3- ใต้ “เกมของคุณ” คุณจะเห็นรายการเกมทั้งหมดที่คุณเล่นบน Game Center
4- หากต้องการลบข้อมูลเกม ให้แตะที่เกม จากนั้นเลือก “ลบข้อมูล”
หากปัญหายังคงมีอยู่ สาเหตุอาจเป็นหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้:
- บัญชี Google/Apple หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณถูกตั้งค่าเป็นประเทศอื่น (VPN ที่ใช้งานอยู่สามารถส่งผลต่อเรื่องนี้ได้เช่นกัน)
- คุณกำลังเล่นบนอุปกรณ์ที่ไม่รองรับและไม่ได้ดาวน์โหลด Stumble Guys จาก AppStore/ Play Store อย่างเป็นทางการ
สารละลาย -
- เปลี่ยนบัญชี Google/Apple เป็นประเทศของคุณเอง
- เปลี่ยนตำแหน่ง VPN เป็นประเทศของคุณเอง
- บัญชี Google/Apple หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณถูกตั้งค่าเป็นประเทศอื่น (VPN ที่ใช้งานอยู่สามารถส่งผลต่อเรื่องนี้ได้เช่นกัน)
- คุณกำลังเล่นบนอุปกรณ์ที่ไม่รองรับและไม่ได้ดาวน์โหลด Stumble Guys จาก AppStore/ Play Store อย่างเป็นทางการ
สารละลาย -
- เปลี่ยนบัญชี Google/Apple เป็นประเทศของคุณเอง
- เปลี่ยนตำแหน่ง VPN เป็นประเทศของคุณเอง
- ดาวน์โหลด Stumble Guys จากแหล่งที่ถูกกฎหมาย