สวัสดีสตัมเบลอร์! เจ้าหน้าที่ Dave ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการซื้อและการเรียกเก็บเงิน 👮
เราขออภัยที่ได้ยินว่าคุณประสบปัญหานี้ ลองล้างข้อมูล Play Store ของคุณ โดยคุณสามารถล้างข้อมูลได้โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ ให้เปิดการตั้งค่าแอป ⚙️
2. แตะแอปและการแจ้งเตือน ดูแอปทั้งหมด
3. เลื่อนลงแล้วแตะ Google Play Store
4. แตะล้างแคชพื้นที่เก็บข้อมูล
5. แตะล้างข้อมูล
https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=en
หากยังประสบปัญหาอยู่ นี่อาจเป็นเพราะเหตุผลสองประการ:
- บัญชี Google/Apple หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณถูกตั้งไว้ในประเทศอื่น
- คุณส่งคำขอคืนเงินมากเกินไป
- คุณกำลังเล่นบนอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ และไม่ได้ดาวน์โหลด Stumble Guys จาก App Store/ Play Store อย่างเป็นทางการ
วิธีแก้ปัญหา:
- เปลี่ยนบัญชี Google/Apple ไปยังประเทศของคุณ
- เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง VPN ไปยังประเทศของคุณเอง