สวัสดีสตัมเบลอร์! เจ้าหน้าที่ Dave ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกข้อกังวลที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการซื้อและการเรียกเก็บเงิน 👮

ก่อนอื่น ขอขอบคุณที่ให้การสนับสนุนเราด้วยการซื้อในแอป! 🙌

เราเสียใจที่ทราบว่าคุณยังไม่ได้รับสินค้าที่ซื้อในแอป
หากคุณยังไม่ได้รับสินค้าที่ซื้อในแอป คุณจำเป็นต้องติดต่อ Play Store ที่เกี่ยวข้องเพื่อขอเงินคืน การซื้อทุกครั้งจะได้รับการยืนยันจากร้านค้าก่อนที่จะส่งไปยังบัญชีของคุณใน Stumble Guys ดังนั้น หากคุณไม่เห็นสินค้าที่ซื้อในแอปในบัญชีของคุณ นี่แสดงว่า Store ยังไม่ได้ยืนยันรายการมาให้เรา

ร้านค้าที่เกี่ยวข้องอาจใช้เวลาในการยืนยันการซื้อในแอปสูงสุด 24 ชั่วโมง โดยจะขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน

หากคุณต้องการขอเงินคืน คุณสามารถทำได้ดังนี้:

ขอเงินคืนจาก Play Store:
https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=en 

ขอเงินคืนจาก App Store:
https://support.apple.com/en-us/HT204084 

ขอเงินคืนจาก Steam:
https://store.steampowered.com/steam_refunds/ 

โปรดทราบว่า คำขอคืนเงินที่ประสบความสำเร็จจะย้อนกลับบัญชีของคุณ ซึ่งส่งผลให้คุณสูญเสียสินค้าที่คุณได้รับจากการซื้อไป

ขอให้มีวันถูกต้องตามกฎหมาย!