เราเสียใจที่คุณประสบปัญหาในการซื้อสินค้า และขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ!

สิ่งที่ต้องตรวจสอบมีดังต่อไปนี้:

1. การซื้อภายในแอปอาจถูกปิดใช้งาน

  • ไปที่ของคุณ การตั้งค่าอุปกรณ์ และตรวจสอบว่ามีการซื้อในแอปหรือไม่ ถูกจำกัดหรือปิดกั้น (โดยเฉพาะบัญชีครอบครัว/บัญชีที่ใช้ร่วมกัน)

2. ข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม

การซื้อทั้งหมดจะดำเนินการโดยร้านค้าบนแพลตฟอร์มของคุณ หากมีข้อผิดพลาดระหว่างการชำระเงินหรือการชำระเงิน เราขอแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของแพลตฟอร์ม:

3. ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?

หากคุณได้ยืนยันว่าการซื้อได้รับการเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณแล้วและคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อเราผ่านในเกม ความช่วยเหลือ > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ตัวเลือกที่มีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

ขอให้เป็นวันอันถูกต้องตามกฎหมาย!