Известные проблемы

Многие из сообщенных проблем будут решены относительно быстро, но иногда требуется немного больше времени, чтобы добраться до сути техническ...

Руководство по устранению неполадок

Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые могут помочь, если вы испытываете низкую производительность или другие проблемы, которы...

Как мне исправить вылеты, проблемы с загрузкой или задержки?

Если у вас возникают проблемы с низкой производительностью, загрузкой или сбоями, выполните следующие действия в зависимости от вашей платфо...

Почему я не могу найти Stumble Guys в Play Store / App Store?

Нам очень жаль слышать, что Stumble Guys недоступна для скачивания. Возможно, это связано с тем, что ваше устройство не поддерживается ...

У меня внезапно пропали предметы из моей учетной записи (Скины/Гемы/Монеты)?

Нам очень жаль это слышать, однако предметы/самоцветы/монеты не исчезают из учетных записей случайным образом.Это означает, что кто-то имеет...

Я выиграл матч, но не получил свою Корону, почему?

Похоже, вы отключились от сервера во время игры в Stumble Guys. Для игры в Stumble Guys требуется очень хорошее интернет-соединение, пр...

Как сообщить о новой ошибке?

Стоит ли мне отправлять отчет об ошибке?   Наши разработчики постоянно работают над устранением проблем в игре, и некоторые исправ...

Как я могу сообщить о неприемлемом или вредном поведении?

Мы хотим предоставить безопасную и веселую среду для всех наших игроков, и мы понимаем, насколько неприятным и тревожным может быть неподоба...

Как я могу связаться со службой поддержки?

Чтобы связаться с нашей службой поддержки, пожалуйста, ознакомьтесь с различными вариантами в зависимости от платформы, на которой вы играет...

Почему версия моей игры отличается?

Добро пожаловать, стамблеры! Спасибо, что присоединились к нашему сообществу. Мы понимаем, что вы можете заметить различия в вашей верс...