Если вы играете в Steam и ваш прогресс отсутствует, выполните следующие действия.
Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Steam
Ваш прогресс автоматически привязан к вашей учетной записи Steam.
Если вы войдете в другую учетную запись Steam, вы увидите другой (новый) профиль Stumble Guys.
Просто войдите в правильную учетную запись Steam, чтобы восстановить свой прогресс.
Понимание Steam и кросс-прогрессии
Прогресс Steam привязан к вашей учетной записи Steam.
Кросс-прогрессия возможна только в том случае, если ваш прогресс был привязан к учетной записи Scopely.
Если ваш аккаунт Steam никогда не был связан, он остается автономным.
Если вы ранее привязывали аккаунт к Scopely
Если вы привязали свой прогресс к аккаунту Scopely, вы можете:
Открыть игру
Перейдите в Настройки
Нажмите Подключиться рядом с «Сохраните свой прогресс с помощью учетной записи Scopely»
Выберите Вход по электронной почте
Войдите, используя правильный адрес электронной почты
Подтвердите по ссылке для подтверждения адреса электронной почты
В случае успеха вы увидите опцию «Выйти», подтверждающую, что аккаунт подключен.
Все еще нет прогресса?
Если вы уверены, что используете правильную учетную запись Steam и/или Scopely, но ваш прогресс все еще отсутствует:
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и предоставьте:
Steam ID
Идентификатор игрока (если доступен)
Электронная почта аккаунта Scopely (если привязан)
Когда мне следует использовать другой FAQ?
Если ваш прогресс исчез именно после привязки Steam к учетной записи Scopely, пожалуйста, ознакомьтесь:
