Привет, Стамблер! Медсестра Джой здесь, чтобы помочь вам с любыми часто задаваемыми вопросами, связанными с учетной записью 📒

Чтобы восстановить потерянный прогресс на Android или iOS, вам необходимо подключить свою учетную запись к профилю Facebook.

Чтобы подключить свою учетную запись к Facebook, откройте игру и выполните следующие действия:

  1. Заходим в «Настройки» (справа вверху),
  2. Нажмите «Войти», затем
  3. Выполните следующие шаги, чтобы войти в систему и завершить соединение.

После этого вы можете выполнить те же действия, чтобы загрузить свою учетную запись на любом другом устройстве Android или iOS. Просто убедитесь, что вы используете ту же учетную запись Facebook, к которой была подключена ваша игровая учетная запись.

Имейте в виду, что вы не можете использовать Facebook для загрузки своего прогресса на ПК (с помощью Steam).

Если прогресс вашего аккаунта потерян и он не привязан ни к одной платформе, отправьте сообщение в нашу службу поддержки клиентов, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. Вы можете связаться с нами, используя виджет чата в правом нижнем углу нашей веб-страницы поддержки!

Примечание. Этот метод восстановления недоступен в консоли.

Всегда рады помочь!