Надо ли подавать отчет об ошибках?
Наши разработчики постоянно работают над устранением неполадок в игре, и некоторые исправления связаны именно с обновлениями приложения. Прежде чем отправлять сообщение об ошибке, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Kingdom Maker на поддерживаемом устройстве. Если у вас устаревшая версия, обновите приложение и посмотрите, осталась ли проблема.
Что следует указать в отчете об ошибках?
Наши разработчики делают все возможное, чтобы устранить ошибки, но иногда нам нужна помощь, чтобы лучше в них разобраться. Чтобы мы могли вам помочь при отправке отчета, обязательно укажите следующие данные!
Наши разработчики постоянно работают над устранением неполадок в игре, и некоторые исправления связаны именно с обновлениями приложения. Прежде чем отправлять сообщение об ошибке, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Kingdom Maker на поддерживаемом устройстве. Если у вас устаревшая версия, обновите приложение и посмотрите, осталась ли проблема.
Что следует указать в отчете об ошибках?
Наши разработчики делают все возможное, чтобы устранить ошибки, но иногда нам нужна помощь, чтобы лучше в них разобраться. Чтобы мы могли вам помочь при отправке отчета, обязательно укажите следующие данные!
- Опишите, что произошло и чем ситуация отличается от ваших ожиданий
- Шаги, приведшие к возникновению проблемы, если такие были. Какими были ваши последние действия, что вы нажимали перед появлением ошибки?
- Снимки экрана или видео проблемы, если вам удалось их сделать
- Любые сообщения об ошибках, которые вы получали