Ваш возраст или дата рождения обычно устанавливаются при первом создании учетной записи. В большинстве случаев эту информацию нельзя изменить непосредственно в игре.

Почему возраст важен?

Настройки возраста помогают нам:

  • Соблюдайте региональные правила

  • Определите доступ к определенным функциям (например, рекламе или социальным связям)

  • Обеспечьте соответствующий опыт игрока

Из-за этих требований настройки возраста обрабатываются с особой тщательностью.

Можно ли его обновить?

Если вы считаете, что ваш возраст был указан неверно, или если возникла конкретная проблема, связанная с возрастными ограничениями, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли рассмотреть ваш случай.

При обращении в службу поддержки, пожалуйста, укажите:

  • Ваше имя пользователя / никнейм

  • Платформа, на которой вы играете

  • Краткое объяснение проблемы

Наша команда рассмотрит ситуацию и сообщит вам о доступных вариантах.

Почему меня могли ограничить?

Некоторые функции могут быть ограничены в зависимости от возраста, в том числе:

  • Связи в социальных сетях

  • Реклама и ежедневные награды

  • Определенные параметры привязки учетной записи

Эти ограничения основаны на юридических и нормативных требованиях и не являются ошибками.

Всегда рад помочь!