Прежде всего, спасибо, что поддержали нас покупкой в приложении! 🙌

Нам жаль слышать, что вы еще не получили покупку в приложении.
Если вы не получили покупку в приложении, вам необходимо обратиться в соответствующий магазин Play Store для возврата средств.

Каждая покупка проверяется магазином, прежде чем она закончится на вашем аккаунте в Stumble Guys. Поэтому, если вы не видите покупки в приложении на своем аккаунте, они не были проверены нам Магазином.

Проверка покупки в приложении соответствующим магазином может занять до 24 часов в зависимости от способа оплаты.

Если вы хотите получить возврат средств, вот как это можно сделать:

Возврат средств из Google Play Store:
https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=ru

Возврат средств из AppStore:
https://support.apple.com/en-us/HT204084

Возврат средств из Steam:
https://store.steampowered.com/steam_refunds/

Возврат из CodaShop:
Помните, что успешный запрос на возврат средств приведет к откату вашего аккаунта, что приведет к потере товаров, полученных вами при покупке.

Желаю вам законного дня!